Analýza komunikačního mixu firmy ABC

Monika Peluňková

Bachelor's thesis

Analysis of the Communication Mix of the ABC Company

Anotácia:

Má bakalářská práce je zaměřena na analýzu komunikačního mixu firmy ABC. Práce je rozdělena do dvou částí teoretické a praktické. Teoretická popisuje základní pojmy marketingu, marketingového mixu a komunikace v marketingu. V práci jsou objasněny všechny složky marketingového komunikačního mixu a také jejich formy. V praktické části bakalářské práce je představena firma ABC. Dále se praktická část věnuje analýze nynějšího stavu firmy a návrhu na zlepšení marketingového komunikačního mixu firmy. Ke zjištění současné efektivity komunikace se zákazníky byl sestaven dotazník. Dalším bodem je také sestavení SWOT analýzy. Cílem práce tedy bylo celkové zhodnocení marketingové komunikace firmy ABC a navržení nápadů k případnému vylepšení.

Abstract:

My bachelor thesis is focused on analysis of communication mix of the ABC Company. The work is divided into two parts - theoretical and practical. The theoretical part describes basic concepts about marketing, marketing mix and marketing communication and its forms. In practical part is introduced the ABC company. Further the practical part deals with analysis of the current state of the communication mix and proposals for improvement marketing communication mix of the company. To determine the current effectiveness of communication with the customer was compiled a questionnaire. Another point is also a compilation of SWOT analysis. The aim of this work was to evaluate the overall marketing communications of the ABC Company and propose ideas for possible improvements.

Kľúčové slová

marketing, reklama, komunikační mix, SWOT analýza, dotazník

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 21. 4. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Vedúci: Mgr. Jiří Pernický, M.A.

Tomas Bata University in Zlín

Faculty of Management and Economics

Bachelor programme / odbor:
Economics and Management / Marketing