Sociální marketing a jeho efektivnost při řešení sociálních problémů

Bc. Ludmila Crhová

Bakalářská práce

Social marketing and its effectiveness in solving social problems

Anotace:

Bakalářská práce je rozdělena do dvou částí – teoretické a praktické. Zabývá se efektivností sociálního marketingu při řešení sociálních problémů. V teoretické části jsou charakterizovány základní pojmy marketingu a porovnání komerčního a sociálního marketingu, větší prostor je věnovaný výkladu pojmu sociálního problému a společenské odpovědnosti podniku. Následující kapitola se věnuje problematice měření efektivnosti sociálního marketingu. V praktické části práce je popsána konkrétní sociálně marketingová kampaň, na kterou navazují výsledky ankety. V závěru je pozornost zaměřena na problematiku některých nedostatečných systémových opatření státu a jejich vylepšení do budoucna.

Abstract:

The bachelor thesis is divided into two parts - theoretical and practical. It deals with the effectiveness of social marketing in solving social problems. The theoretical part characterizes the basic concepts of marketing and contains comparison of commercial and social marketing. In the process more attention is paid to the interpretation of social problem and social responsibility of the company. The following chapter deals with the issue of measuring the effectiveness of social marketing. The practical part of the thesis describes a concrete social marketing campaign, which is followed by the results of the survey. In conclusion, the issue of insufficient systemic measures of the state is addressed and their possible improvement in the future is outlined.

Klíčová slova

Sociální marketing, marketingová komunikace, sociální problém, společenská odpovědnost firem Social marketing, Marketing communication, Social problem, Corporate Social Responsibility

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 7. 6. 2018
• Vedoucí: prof. Ing. František Zich, DrSc.
• Oponent: Mgr. Jitka Cirklová, M.A.

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace