Přínos implementace direkt marketingu zákazníkům i společnosti RATUS SUM PRAGUE

Ing. Jakub Janoušek, MBA

Bakalářská práce

The contribution of direct marketing implementation to the customers and company RATUS SUM PRAGUE

Anotace:

Pro porozumění nástrojů a metod přímého marketingu tato bakalářská práce popisuje ve své Teoretické části jeho formy, jeho charakteristiku a vztahy v rámci marketingového mixu. Nástroje a metody přímého marketingu jsou zde specifikovány v uceleném přehledu. Cílem této části práce je poukázat na kladné i negativní stránky užití marketingových nástrojů a metod. V praktické části jsou na případové studii projekční architektonické kanceláře popsány formy a užití přímého marketingu na korektním případu.

Abstract:

For understanding the tools and methods of direct marketing this bachelor thesis describes in the theoretical part its forms, characteristics and its relations in terms of marketing mix. Instruments and methods of direct marketing are specified in a comprehensive overview. Aim of this section is to point out both positive or negative aspects of applied marketing tools and methods. In the practical part of the case study within the project architectural firm are described forms and applications of direct marketing on a specific case.

Klíčová slova

Marketingový mix, produkt, cena, komunikace, distribuce, marketing, zákazník, reklama, přímý prodej, osobní prodej, public relations, podpora prodeje, integrovaná marketingová komunikace, online marketing, RATUS SUM PRAGUE.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 4. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 5. 6. 2013
• Vedoucí: PhDr. Petr Váňa
• Oponent: doc. Ing. Milan Kašík, CSc.

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace