Analysis and creation of a BI Application for DESIGN CLUB s. r. o

Richard Kalousek

Bakalářská práce

Analýza a návrh business intelligence řešení pro firmu DC 1 s. r. o. (Design club 1)

Anotace:

Tato bakalářská práce se zaměřuje na analýzu společnosti Design Club s.r.o. a následné vytvoření Business Intelligence řešení pro tuto firmu. Hlavním cílem práce je poskytnout společnosti nástroje, které zefektivní její činnost, usměrní práci s daty a podpoří rozhodovací procesy. Design Club s.r.o. se specializuje na prodej koupelnových a interiérových komponentů a návrhu designu. Hlavním působení společnosti zahrnuje převážně český a slovenský trh, ojediněle prodává i do dalších zemí střední Evropy. Dosažení cíle zahrnuje několik klíčových kroků. První, teoretická část práce společnost analyzuje jak z interního, tak z externího hlediska. Interní analýza zahrnovala zmapování a posouzení struktury společnosti, činností, jejího informačního systému a stavu podnikových procesů. Externí analýza se zaměřuje na postavení společnosti na trhu a aktuální tržní podmínky. Tato část je zastřešena SWOT analýzou, která identifikovala silné a slabé stránky, příležitosti a hrozby společnosti. Následně byla společnost analyzována z pohledu BI, což zahrnovalo analýzu požadavků společnosti na BI a analýzu relevantních faktorů BI. Na základě těchto analýz byly v souladu s požadavku od vedení firmy definovány klíčové ukazatele výkonnosti (KPI). Poté byly definovány jednotlivé dimenze, které tvoří základ dimenzionálního modelu. Tento model byl poté použit k vytvoření samotného BI řešení. Dokončením těchto kroků vedlo k vytvoření hotové BI aplikace, která poskytuje reporty a dashboardy zobrazující zpracované analytické výstupy dat společnosti. DESIGN CLUB s.r.o. ohodnotil výsledky práce jako kvalitní a užitečné, a má zájem zařadit toto řešení jako součást svých pracovních procesů za účelem zefektivnění výkonu

Abstract:

This bachelor's thesis focuses on the company analysis of DESIGN CLUB s.r.o. and the subsequent creation of a Business Intelligence (BI) solution for the company. The main objective of the thesis is to provide the company with tools that will streamline its operations, improve data handling, and support decision-making processes. DESIGN CLUB s.r.o. specializes in the sale of bathroom and interior components and design. The company's main operations primarily cover the Czech and Slovak markets, with occasional sales to other Central European countries. To achieve the intended results, this bachelor’s thesis comprises of several key steps. The first, theoretical part of the thesis analyzes the company from both internal and external perspectives. The internal analysis includes mapping and assessing the company’s structure, activities, information system, and the state of its business processes. The external analysis focuses on the company's market position and subsequently market conditions as a whole. This part is concluded with a SWOT analysis, which identifies the strengths, weaknesses, opportunities, and threats of the company. Subsequently, the company was analyzed from a BI perspective, which included an analysis of the company’s BI requirements and relevant BI factors. Based on these analyses and in line with the management's requirements, key performance indicators (KPIs) were defined. Then, individual dimensions forming the basis of the dimensional model were defined. This model was then used to create the BI solution. Completing these steps led to the development of a finished BI application that provides reports and dashboards displaying processed analytical data outputs of the company. DESIGN CLUB s.r.o. evaluated the results as high-quality and useful and is interested in incorporating this solution into its business processes to improve efficiency

Klíčová slova

Analýza, Business Intelligence (BI), Customer Relationship Management (CRM), Dashboard, Data, Dimenzionální modelování, Enterprise Resource Planning (ERP), Informační systém (IS), Key Performance Indicator (KPI), Podnikové procesy, SWOT analýza, Vizualizace dat

Keywords

Analysis, Business Intelligence (BI), Customer Relationship Management (CRM), Dashboard, Data, Dimensional Modeling, Information System (IS), Key Performance Indicator (KPI), Business Processes, SWOT Analysis, Data Visualization, Enterprise Resource Planning (ERP)

Jazyk práce: angličtina

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 6. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 21. 8. 2024
• Vedoucí: Jan Pour
• Oponent: Jana Fortinová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program:
Aplikovaná informatika