Interní komunikace v Iveco Czech Republic, a.s.

Nela Košnarová

Bakalářská práce

Internal communications in Iveco Czech Republic, a.s.

Anotace:

Bakalářská práce je zaměřena na interní komunikaci ve společnosti Iveco Czech Republic, a. s. Teoretická část je věnována interní komunikaci, jejímu dělení, funkcím, cílům a efektivitě. Tato témata jsou dále aplikována na vybrané pracovní prostředí. Praktická část bakalářské práce zkoumá spokojenost zaměstnanců s jednotlivými komunikačními kanály využívanými ve společnosti Iveco, čímž odpovídá na výzkumnou otázku: Jaká je spokojenost zaměstnanců s mírou informovanosti a celkovým počtem komunikačních kanálů? Veškerá potřebná data k zodpovězení výzkumné otázky byla získána prostřednictvím dotazníkového šetření. V praktické části jsou také uvedena případná doporučení pro zlepšení určitých oblastí, a to například zefektivnění přímé komunikace se zaměstnanci, redukce komunikačních kanálů či zpestření obsahu vybraného komunikačního kanálu, kterým je aplikace JOBka.

Abstract:

Bachelor thesis is focused on internal communication in the company Iveco Czech Republic, a. s. The theoretical part is focused on internal communication, its division, functions, goals and effectiveness. These topics are further applied to selected work environment.The practical part of the bachelor's thesis examines the satisfaction of employees with the individual communication channels used in the Iveco company, thereby answering the research question: What is staff satisfaction with the level of information and the total number of channels of communication? All necessary data to answer the research question was obtained through a questionnaire survey. The practical part also includes recommendations for improvement in certain areas, for example, better direct communication with employees, reducing communication channels, or better content of the selected communication channel, which is the JOBka application.

Klíčová slova

Komunikace, Komunikace interní, Spokojenost zaměstnanců, Kanály komunikační

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 4. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 18. 5. 2023
• Vedoucí: doc. Ing. Marcela Sokolová, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Gabriela Slaninová, Ph.D.

Univerzita Hradec Králové

Fakulta informatiky a managementu

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management