Faktory ovlivňující práci sociálních pracovníků OSPOD v Praze

Tereza ŽBÁNKOVÁ

Bakalářská práce

Factors Affecting The Work of Social Workers OSPOD in Prague

Anotace:

Tématem práce je činnost sociálních pracovníků OSPOD v Praze. Poznávací cíl je vyjádřen hlavní výzkumnou otázkou, která zní: Jaké faktory ovlivňují činnost vybraných sociálních pracovníků OSPOD v Praze? Vybrané faktory jsou vnější, vniřní a organizační. Mezi vnější faktory jsou řazeny společenské faktory - právní normy, veřejné mínění, prestiž profese. Mezi vnitřní faktory jsou řazeny osobnostní předpoklady a dovednosti. Organizační faktory jsou rozděleny na dvě hlavní skupiny a to ideologie organizace a pravidla jednání. Pro získání dat jsem zvolila kvalitativní výzkumnou techniku polostrukturovaného rozhovoru. Na základě analýzy a interpretace dat jsem dospěla k závěru,že práci sociálních pracovníků zejména ovlivńují právní normy, které určují postup práce a poskytují oporu, osobnostní předpoklady - empatie, komunikační dovednosti, dovzdělávání, praktické zkušenosti, veřejné mínění, prestiž a postoj samotných klientů k nabízené pomoci.

Abstract:

The central theme is the work of social workers OSPOD in Prague. Cognitive goal is expressed by the main research question is: What factors influence the activity of selected social workers OSPOD in Prague? Selected factors are internal, external, and organizational. External factors are listed in the social factors - a rule of public opinion, the prestige of the profession. Internal factors are listed in the personal qualities and skills. Organizational factors are divided into two major groups and organizations that ideology and rules of conduct. To obtain the data I chose qualitative research structured interview technique. Based on the analysis and interpretation of data, I conclude that the work of social workers, particularly affecting the legal standards that define the procedure to work and provide support, personal qualities - empathy, communication skills, dovzdělávání, practical experience, public opinion, prestige and position to the clients themselves offered assistance.

Klíčová slova

OSPOD, faktory, sociálně-právní ochrana dětí, rodina, kompetence, veřejné mínění, prestiž, organizační kultura, dilemata

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 3. 2011

Zveřejnit od: 1. 1. 2099

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 2. 6. 2011
• Vedoucí: Mgr. Petra Zoubková

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Fakulta sociálně ekonomická

Bakalářský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Sociální práce