Business Strategy of an Acommodation Provider in European Market and its Response to Covid-19

Kyryl Tereshchenko

Bachelor's thesis

Obchodní strategie poskytovatele ubytování na evropském trhu a jeho reakce na COVID-19

Abstract:

Cílem této práce je provést analýzu obchodní strategie jednoho z poskytovatelů ubytování na evropském trhu. Analýza je založena na externím a interním prostředí společnosti, která působí jako správce pronájmu nemovitostí. V teoretické části jsou představeny základní teoretické principy i nástroje týkající se obchodní strategie, které jsou následně implementovány v praktické části. Externí prostředí je analyzováno pomocí PEST analýzy a pomocí Porterova modelu pěti sil. Interní prostředí firmy je analyzováno pomocí BSC (systému vyvážených ukazatelů výkonnosti podniku), který poskytuje podrobný přehled interních procesů ve společnosti. Dalším cílem práce je ukázat strategie, které analyzovaná firma implementovala v reakci na COVID-19, a vyhodnotit jejich účinnost. V práci je obsažen rozhovor s ředitelem firmy za účelem rozpracování strategických rozhodnutí, které vedení společnosti učinilo za účelem zabránění větších dopadu hrozné pandemie.

Abstract:

The aim of this work is to carry out analysis of the business strategy of an accommodation provider in the European market, which is based on external and internal environment of a company that operates as a rental property manager. Basic theoretical background regarding business strategy and tools for its analysis are introduced in the theoretical part and then are implemented in the practical part. External environment is analyzed by doing PEST analysis and by using Porter`s five forces model. Internal environment of the firm is analyzed by applying Balanced Scorecard, which makes a detailed overview of internal processes within the company. Another goal of the work is to demonstrate the activities, which the analyzed firm has implemented in response to COVID-19 and to evaluate their effectiveness. The interview with the country director of the firm is presented in the work in order to elaborate on strategic decisions the company`s management made in order to sustain the impact of the horrific pandemic.

Keywords

Balanced Scorecard, Obchodní strategie, PEST, Porterův model pěti sil

Keywords

Balanced Scorecard, Porter`s five forces model, Business Strategy, PEST

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 6. 9. 2020

Thesis defence

• Date of defence: 11. 6. 2021
• Supervisor: Jaroslav Halík
• Reader: Ludmila Štěrbová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme / field:
Mezinárodní ekonomické vztahy / International Business