Využití internetových sociálních medií v Public Relations

Lukáš GOMBÍK

Master's thesis

Taking advantage of internet social media in Public Relations

Abstract:

Diplomová práce "Využití internetových sociálních médií v Public Relations" je zaměřena na sociální média a možnosti jejich využití pro propagaci Public Relations aktivit. Cílem práce je vytvoření návrhu ucelené public relations strategie, která využívá sociální média pro komunikaci s širší veřejností. Nejprve byla vypracována SWOT analýza zkoumající podmínky ovlivňující strategii a její použití pro firemní účely. Následně byl vypracován vlastní návrh kampaně. Nedílnou součástí je i komparace analytických nástrojů zaměřujících se na vyhodnocování kampaní uskutečněných prostřednictvím sociálních médií. Výsledek porovnání poukazuje na velké rozdíly mezi placenými a integrovanými nástroji. Závěr práce obsahuje dotazníkové šetření zkoumající názory uživatelů internetu na používání sociálních médií a firemní komunikaci jejich prostřednictvím.

Abstract:

The diploma thesis "Taking advantage of internet social media in Public Relations" is focused on social media and the opportunity of their usage for promotion Public Relations activities. The target of the thesis is creation of the concept of the whole public relations strategy, which is to use social media for communication with the general public. First was worked up the SWOT analysis which included investigating conditions affecting the strategy. Second was made the project of own campaign. The integral part of the thesis is the comparison of analytic tools focusing on analyzing campaigns realized through social media. The result of the comparison refers to big differences among paid and integrated tools. The conclusion of the thesis contains a survey investigating the opinions of Internet users about social media and corporate communications through them.

Keywords

Public Relations, sociální média, Zoomsphere, Socialbakers

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 5. 3. 2014

Accessible from:: 31. 12. 2999

Thesis defence

• Supervisor: doc. PhDr. Václav Houžvička, Ph.D.

JAN EVANGELISTA PURKYNĚ UNIVERSITY IN ÚSTÍ NAD LABEM

Faculty of Social and Economic Studies

Master programme / field:
Economics and Management / Business Administration and Management