Marketingový audit IMI Hydronic Engineering pro český trh

Zuzana Drápelová

Diplomová práce

Marketing Audit of IMI Hydronic Engineering for the Czech Market

Anotace:

Hlavním cílem této diplomová práce je realizovat marketingový audit společnosti IMI Hydronic Engineering na českém trhu za účelem identifikace problémových oblastí i příležitostí, definování klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI) a následné doporučení postupu pro zvýšení jak marketingové výkonnosti této společnosti, tak ke zvýšení výkonnosti společnosti jako celku. Marketingový audit je komplexní analýzou podniku i jeho okolí, jež neobsahuje pouhou analýzu současné situace společnosti, ale také návrh opatření. Marketingový audit v této práci je proveden na základě metodiky popsané v teoretické části a skládá se z analýz šesti vzájemně souvisejících částí. Z nichž první část, audit marketingového prostředí, se zabývá analýzou externího prostředí společnosti IMI Hydronic Engineering realizovanou skrze PESTLE analýzu a Porterův model 5 sil. Následujících pět částí se zaměřuje na audit interního prostředí této společnosti. Těmito části jsou audit marketingové strategie, audit marketingu, audit marketingových systémů, audit marketingové produktivity a audit marketingových funkcí. Výsledky jsou sumarizovány v komplexní SWOT analýze. Doporučení, návrhy změn, strategie, cílů i KPI jsou uvedeny v závěru práce.

Abstract:

The main objective of this thesis is to execute a marketing audit of IMI Hydronic Engineering at the Czech market in order to identify problem areas and opportunities, define key performance indicators (KPI) and follow recommended procedures to improve marketing performance of this company and increase the efficiency of the company as a whole. Marketing audit is a comprehensive analysis of the company and its surroundings, which does not contain only simple analysis of the current situation of the company but also the draft measure. Marketing audit in this thesis is carried out based on the methodology described in the theoretical part and consists of the analyses of six interrelated parts. The first part of the audit (audit of marketing environment) analyzes the external environment of IMI Hydronic Engineering realized through PESTLE analysis and Porter's five forces analysis. The following five sections are focusing on internal environmental audit of this company. These parts of the audit are: audit of marketing strategy, audit of marketing, audit of marketing systems, audit of marketing productivity and audit of marketing functions. The results are summarized in complex SWOT analysis. Recommendations, proposals for amendments, strategies, objectives and KPIs are listed in the conclusion.

Klíčová slova

Porterův model 5 sil, IMI Hydronic Engineering, marketingový audit, strategický marketing, SWOT analýza, PESTLE analýza

Keywords

IMI Hydronic Engineering, Porter's Five Forces Analysis, PESTLE Analysis, Strategic Marketing, Marketing Audit, SWOT Analysis

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 10. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 20. 1. 2016
• Vedoucí: Michal Novák
• Oponent: Tomáš Kincl

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management