Bezpečnost platebních karet

Arina Zhelyenkova

Bakalářská práce

Security of Payment Cards

Anotace:

Práce se zabývá zkoumáním problematiky bezpečnosti platebních karet v ČR. Cílem práce je vymezit způsoby ochrany platebních karet (PK) v ČR, nastínit historii jejich vývoje v celém světě a přímo v ČR a zjistit současný stav ochrany PK ze strany držitele a ze strany banky, která karty vydala. Pro účely naplnění tohoto cíle je v první části práce provedená literární rešerše. Vedlejším cílem práce je zhodnocení povědomí dotazovaných lidí v ČR o podvodech, spojených s využitím PK, a možnostech ochrany proti nim. Hlavní metodou praktické části práce je online dotazníkové šetření, kterého se zúčastnilo 137 mladých lidí z ČR. Z výsledků vyplývá, že respondenti s nižší úrovní vzdělání jsou nejméně informováni o možnostech pojištění PK; ženy méně než muži využívají jednotlivé způsoby kontroly spolehlivosti provozovatelů e-shopů. V návaznosti na tyto a další výsledky práce jsou vytvořena doporučení a návrhy.

Abstract:

The work is focused ont the issue of the security of payment cards in the Czech Republic. The aim of the thesis is to define the methods of protection of payment cards (PK) in the Czech Republic, to outline the history of their development throughout the world and directly in the Czech Republic, and to find out the current state of protection of PK on the part of the holder and on the part of the bank that issued the cards. In order to fulfill this goal, a literature search is carried out in the first part of the thesis. A secondary objective of the work is to evaluate the awareness of the interviewed people in the Czech Republic about frauds connected with the use of PK and the possibilities of protection against them. The main method of the practical part of the work is an online questionnaire survey, in which 137 young people from the Czech Republic participated. The results show that respondents with a lower level of education are the least informed about PK insurance options; women use individual methods of checking the reliability of e-shop operators less than men. Based on these and other work results, recommendations and suggestions are made.

Klíčová slova

Platební karta, Internet, Čip

Keywords

Payment card, Internet, Chip

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 3. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 19. 5. 2023
• Vedoucí: Ing. Milan Ulrich
• Oponent: Daniela Pfeiferová, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program:
Podnikání a administrativa