Bc. Radek Bárta

Master's thesis

Business Intelligence - Ziskovost zákazníka

Business Intelligence - Customer Profitability
Abstract:
Nejen v dobách ekonomické krize je potřeba naplno využívat nástrojů z oblasti Business-Intelligence. Cílem této práce je návrh a implementace řešení výpočtu ziskovosti zákazníků právě při využití takovýchto nástrojů. Pro účely diplomové práce budou použity standartní situace mnohých ekonomických subjektů. Pohled na tuto problematiku je však veden z pohledu informačních technologií, nikoliv ekonomie …more
Abstract:
Business-Intelligence tools needs to be fully used not only in time of economic crisis. Objective of this thesis is to design and implement solution for customer profitability with using of those tools. For this purpose it will be used standard situation of common economic subjects on market. Although view on this issue will be conducted from the perspective of the information technology, not from …more
 

Keywords

Business Intelligence Informační systémy CRM (Customer relationship management) ERP (Enterprise resourses planning) Datový sklad Datová kostka Ziskovost zákazníka Reportovací služby Databázový server OLAP.
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 29. 4. 2014
Identifier: https://is.vsfs.cz/th/h3txr/

Thesis defence

  • Date of defence: 12. 6. 2014
  • Supervisor: prof. Ing. Petr Berka, CSc.
  • Reader: doc. RNDr. Ing. Jaroslav Klvaňa, CSc.

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • no one
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola finanční a správní
Složka Reference to the local database directory of the institution