Projekt na podporu interní komunikace mezi zaměstnanci ve vybrané organizaci

Bc. Eliška Ostroborodova

Master's thesis

A Project to Support Intracompany Communication between Employees in a Chosen Organization

Abstract:

Tato diplomová práce se zabývá vnitrofiremní komunikací, která ovlivňuje fungování každé firmy, jejími prostředky, způsoby užití a správnou aplikací. Cílem práce je vytvoření projektu na zlepšení interní komunikace mezi zaměstnanci ve vybrané organizaci. V teoretické části diplomové práce byla vypracována literární rešerše vztahující se k interní komunikaci na základě dostupné literatury. V praktické části byl analyzován současný stav interní komunikace ve vybrané organizaci na základě osobní komunikace s vedoucími pracovníky a kvantitativního výzkumu, který byl proveden pomocí dotazníkového šetření. Šetření se zaměřilo na aktuální situaci interní komunikace a odpovědi byly sbírány od všech pracovníků vybrané organizace. Na základě výsledků analýz byl vytvořen projekt vedoucí ke zlepšení a zefektivnění interní komunikace mezi zaměstnanci ve vybrané společnosti. Projekt byl podroben nákladové, časové i rizikové analýze.

Abstract:

This diploma thesis deals with internal communication, which affects the functioning of every company, its means, methods of use and correct application. The aim of this work is to create a project to improve internal communication between employees in the selected organization. The goal of the theoretical part of the diploma thesis was to develop literary research related to internal communication based on available literature. The practical part's goal was to analyse the current state of internal communication in the selected organization based on personal communication with managers and quantitative research, which was carried out using a questionnaire survey. The survey was focused on the current situation of internal communication and answers were collected from all employees of the selected organization. Based on the results of the analyses, a project leading to the improvement and efficiency of internal communication between employees in the selected company was created. The project was subjected to a cost, time and risk analysis.

Keywords

komunikace, interní komunikace, management, řízení lidských zdrojů, dotazníkové šetření

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 21. 4. 2023

Thesis defence

• Supervisor: doc. Ing. Jana Matošková, Ph.D.

Tomas Bata University in Zlín

Faculty of Management and Economics

Master programme / field:
Management and Marketing / Marketing Management