Management kvality v podmínkách vybraných statutárních měst – Lenka Kolodziejová
Lenka Kolodziejová
Diplomová práce
Management kvality v podmínkách vybraných statutárních měst
Quality Management in Terms of Selected Statutory Cities
Anotace:
Diplomová práce se primárně věnuje metodám zvyšujících kvalitu ve veřejné správě se zaměřením na model Common Assessment Framework, metodu benchmarking a jejich praktické aplikaci v podmínkách dvou vybraných magistrátů statutárních měst, přesněji Magistrátu statutárního města Karviná a Magistrátu statutárního města Přerov. Cílem diplomové práce je vyhodnotit přínosy a další možnosti uplatnění metod …víceAbstract:
Diploma thesis is deals with the problem: Methods of enhancing the quality of public administration with a focus on the model Common Assessment Framework, a method of benchmarking and its practical application in terms of selected statutory cities, specifically the Municipality of Karvina and the Municipality of Prerov. The aim of this thesis is to assess the benefits and possibilities of other methods …více
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 4. 2011
Identifikátor:
http://hdl.handle.net/10084/85134
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 23. 5. 2011
- Vedoucí: Iveta Vrabková
- Oponent: Ivana Čecháková
Citační záznam
Plný text práce
Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: VŠB - Technická univerzita OstravaVŠB - Technická univerzita Ostrava
Ekonomická fakultaMagisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Veřejná ekonomika a správa
Práce na příbuzné téma
-
The potential of the Common Assessment Framework to improve organizational quality in a public sector organisation
Robert Glöckl -
Zhodnocení využívání modelu Common Assessment Framework v zemích Evropské unie
Barbora Konvičková -
Model CAF (Common Assessment Framework) ? jako nástroj řízení kvality, který umožňuje organizacím veřejné správy prostřednictvím sebehodnocení identifikovat své silné a slabé stránky a oblasti pro jejich zlepšení
Monika Bártová -
Možnosti uplatnění modelů Common Assessment Framework a Balanced Scorecard ve veřejné správě
Zuzana Dvořáková -
Zavedení modelu CAF (Common Assessment Framework) v podmínkách Městského úřadu v Jilemnici
Petra Therová -
Uplatnění modelu Common Assessment Framework ve veřejném sektoru v zemích Evropské unie
Zuzana Rusková -
Manažerské metody ve veřejné správě - Společný hodnotící rámec (CAF - Common Assessment Framework)
Eva Šulcová -
Finanční benchmarking a odvětvové mezipodnikové srovnání průmyslové společnosti
Monika Kozlová