Komunikační strategie e-shopu bezbolestnesezeni.cz

Bc. Natálie Wilková

Diplomová práce

Communication strategy of e-shop bezbolestnesezeni.cz

Anotace:

Cílem diplomové práce je nastavit marketingovou komunikaci firmy na základě analýzy současného stavu komunikačního mixu, analýzy chování zákazníka, prostředí a konkurence. V teoretické části budou definovány pojmy marketingová komunikace, značka, komunikační mix, komunikační proces. V praktické části bude provedena analýza současného stavu a předloženy návrhy a doporučení směřující ke stanovení konkrétních cílů marketingové komunikace firmy včetně vyčíslení nákladů na implementaci jednotlivých opatření.

Abstract:

The aim of this diploma thesis is to set up marketing communication of the company based on the analysis of the current situation of the communication mix, analysis of customer behaviour, environment and competition. In the theoretical part, concepts such as marketing communication, brand, communication mix, communication process will be defined. In the practical part the analysis of the current situation will be made and also proposals and recommendations leading to the determination of specific goals of the company's marketing communication including quantification of costs for the implementation of individual measures will be presented.

Klíčová slova

marketing, marketingová komunikace, e-shop, ppc, seo, brand

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 5. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 9. 6. 2020
• Vedoucí: Ing. Martin Klepek, Ph.D.

Slezská univerzita v Opavě

Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management