Postoj veřejnosti k elektromobilitě a k její marketingové komunikaci v ČR

Bc. Jiří Koudelka

Bachelor's thesis

The public's attitude to electromobility and its marketing communication in the Czech Republic

Abstract:

Tato práce se zaměřuje především na zkoumání postoje veřejnosti k elektromobilitě a k marketingové komunikaci (informovanosti) v této oblasti. Teoretická část této práce představuje jak historii, tak současný stav elektromobility v Evropské unii a České republice, kde prezentuje faktická data, představuje nejprodávanější modely elektromobilů a porovnává zastoupení, výhody a nevýhody elektromobilů vůči ostatním vozidlům. Práce se dále věnuje charakteristice veřejnosti a zákazníků. Popisuje jednotlivé nástroje marketingové komunikace. Poslední teoretickou části této práce je metodologie výzkumu, kde je charakterizován a porovnáván kvantitativní a kvalitativní výzkum. Praktická část se již věnuje samotnému výzkumu, pro který bylo použito dotazníkové šetření. Dotazníkového šetření se zúčastnilo celkem 516 nezávislých respondentů. V práci jsou data z tohoto šetření dále zpracovány do vhodných tabulek či grafů a jsou v předposlední části práce krátce porovnány s již existujícími studiemi na toto téma. Na základě konečných výsledků výzkumu jsou dále formulována doporučení pro firmy, tato doporučení se týkající zejména marketingové komunikace. Další doporučení jsou věnovány samotnému státu a Evropské unii, kteří mají na celou problematiku ten největší vliv.

Abstract:

This work focuses primarily on the research of the public's attitude to electromobility and its marketing communication (awareness). The theoretical part of this work presents the history and the current state of electric mobility in the European Union and the Czech Republic, where it presents factual data, presents the best-selling models of electric cars and compares the representation, advantages and disadvantages of electric cars compared to other vehicles. The work also focuses on the characteristics of the public and customers. It describes the individual tools of marketing communication. The last theoretical part of this work is the research methodology, where quantitative and qualitative research are characterized and compared. The practical part is already devoted to the research, for which a questionnaire survey was used. A total of 516 independent respondents took part in the survey. In the thesis, the data from this research are further processed into suitable tables or graphs and are briefly compared with already existing studies on this topic in the penultimate part of the thesis. Based on the final results of the research, recommendations for companies are further formulated, these recommendations mainly concern marketing communication. Other recommendations are dedicated to the state itself and the European Union, which have the greatest influence on the whole issue.

Keywords

elektromobilita, elektromobil, automobil, marketingová komunikace, zákazník, respondent, výzkum, electromobility, eletric car, automobile, marketing communication, customer, research

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 2. 5. 2023

Thesis defence

• Date of defence: 2. 6. 2023
• Supervisor: Ing. Dagmar Frendlovská, Ph.D.
• Reader: prof. Ing. František Zich, DrSc.

University of Finance and Administration

Bachelor programme / field:
Marketing Communication / Marketing Communication