Marketingová komunikace ve službách

Antonín Klenot

Bakalářská práce

Anotace:

Bakalářská práce má za cíl zanalyzovat současnou marketingovou komunikaci u živnosti Ing. arch. Patrika Šarmíra. K zjištění současného stavu marketingové komunikace jsou využity metody dotazníkového šetření, řízených rozhovorů a analýzy komunikace u vybraného subjektu. Následně bylo zjištěno pomocí výsledků z použitých metod, že marketingová komunikace je u zkoumaného subjektu nedostačující. Zkoumanému subjektu se navrhuje, aby začal komunikovat s klienty a potenciálními zákazníky přes nově vytvořené webové stránky a založil si firemní účty na sociální síti Instagram, Facebook a Clubhouse.

Abstract:

The goal of this bachelor thesis is to analyze the current marketing communication in the business of the architect Patrik Šarmír. To determine the current state of marketing communication, the methods of questionnaire surveys, controlled interviews and communication analysis of a selected subject are used. With these methods, it was found that marketing communication is insufficient for the examined subject. The research subject is suggested to start communicating with clients and potential customers via a newly designed website and to establish company accounts on social networks Instagram, Facebook and Clubhouse.

Klíčová slova

marketingová komunikace, služby, architekt, online marketing, komunikační mix, marketing comunication, services, architect, communication mix

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 6. 5. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 7. 6. 2021
• Vedoucí: Ing. Kateřina Kvěchová
• Oponent: Ing. Šárka Kolářová

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika podniku