Řízení lidských zdrojů terénních služeb sociální a zdravotní péče

Bc. Hana KOVALSKÁ, DiS.

Master's thesis

The Management of Human Resources field services social and health care

Abstract:

Diplomová práce se zabývá oblastí řízení lidských zdrojů v organizacích poskytující terénní služby sociální a zdravotní péče, neboť lidské zdroje jsou jedním ze základních faktorů prosperity organizace. Cílem práce je prostřednictvím teoretických východisek a komparace personálních činností jednotlivých organizací za pomocí využití odpovídající metodologie vyhodnotit vybrané personální aktivity v daných organizacích a navrhnout případná doporučení vedoucí k rozvoji organizace v oblasti řízení lidských zdrojů. Teoretická část diplomové práce shromažďuje teoretické poznatky týkající se konceptu řízení lidských zdrojů s vymezením terénních služeb sociální a zdravotní péče a s ohledem na specifika zkoumaných organizací se dále zabývá problematikou neziskového sektoru. Praktická část se zabývá zjištěním skutečné úrovně procesu řízení lidských zdrojů za pomocí případové studie, která je součástí kvalitativní výzkumné strategie. Výsledky výzkumného procesu budou využity k průkaznosti výskytu procesu řízení lidských zdrojů s definováním jeho silných a slabých stránek. Závěr je věnován doporučením vedoucím k rozvoji v oblasti řízení lidských zdrojů ve vybraných organizacích.

Abstract:

My thesis deals with the areas of human resources management in organizations providing outreach services of social and health care, because human resources are one of the basic factors of prosperity of the organization. The aim of the thesis is through comparison of theoretical bases and personnel activities of individual organizations through the use of appropriate methodology to evaluate selected personnel activities in these organizations and propose some recommendations leading to organizational development in the field of human resources management. The theoretical part of the thesis gathers theoretical knowledge related to the concept of human resource management with the definition of the outreach services of social and health care and considering the specifics of the surveyed organizations is further concerned with the non-profit sector. The practical part deals with finding of the true level of human resources management process using a case study, which is part of the qualitative research strategy. The results of the research process will be used for evidential occurrance of human resources management process with defining its strengths and weaknesses. The conclusion is devoted to recommendations leading to the development of human resources management in selected organizations.

Keywords

řízení lidských zdrojů, personální plánování, personální činnosti, sociální služby, zdravotní služby, neziskové organizace

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 22. 4. 2016

Accessible from:: 22. 4. 2016

Thesis defence

• Supervisor: Mgr. Iva Kuzníková, Ph.D.

University of Ostrava

Faculty of Social Studies

Master programme / field:
Social Policy and Social Work / Management of Social Work Service Organizations