Role sociálních sítí v komunikačním mixu

Bc. Miloslava Vomočilová Kuncová

Diplomová práce

The Role of Social Networks in the Communications Mix

Anotace:

Hlavním cílem práce je zhodnotit úspěšnost vybraných kampaní na sociálních sítích, které jsou využívány v rámci propagace konkrétní webové stránky (blogu) a komunikace s jejími čtenáři. Dílčím cílem práce je identifikovat významné sociální sítě jako vhodné nástroje komunikačního mixu, které lze v České republice využít pro úspěšnou prezentaci firmy, značky nebo produktu. V teoretické části práce jsou vysvětleny základní pojmy, dále jsou popsány možnosti komunikačního mixu v prostředí internetu a následně navazují konkrétní příklady využití komunikačního mixu na vybraných sociálních sítích. Praktická část uvádí 3 příklady kampaní probíhajících na sociálních sítích (Facebook a Instagram), jejich vyhodnocení a doporučení pro zvýšení jejich efektivity.

Abstract:

The aim of the diploma thesis is to evaluate the success of the selected campaigns on various social networks, which are used to promote specific website (blog) and for communication with its readers. The next aim of the thesis is to identify major social networks as a communication tool, which can be used for succesfull promotion of the company, brand or product in the Czech Republic. The theoretical part explains basic terms and describes possibilities of communications mix online. The last part shows how to use communications mix on specific social networks. The practical part gives three examples of campaigns on social networks and shows their evaluations and recommendations for improving the effectiveness of the campaigns.

Klíčová slova

Sociální síť, marketing, Facebook, Twitter, online PR, komunikační mix, social network, communications mix

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 7. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 25. 8. 2015
• Vedoucí: PhDr. Adolf Vodrážka
• Oponent: Mgr. Miloslava Kykalová

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace