Interpretace společenské odpovědnosti ve vybraných průmyslových firmách z pohledu jejich představitelů

Bc. Romana Fialková

Master's thesis

The interpretation of corporate social responsibility in chosen industrial companies from their representatives' point of view

Abstract:

Tématem práce je společenská odpovědnost firem. Celkový rozsah textu bez započtení poznámek a příloh je 21 927 slov. Úvod obsahuje hlavní cíle práce a definice důležitých pojmů. V teoretické části jsou přiblíženy definice, dimenze a charakteristické prvky hlavního konceptu, který je dále vymezen oproti tematicky souvisejícím pojmům. Prostor je věnován také popisu obvyklého průběhu implementace CSR ve firmách. Podrobněji je rozvedeno téma komunikace s dalšími aktéry a hodnocení efektů CSR. Nakonec teoretická část přináší shrnutí současného stavu vnímání a realizace CSR v ČR podle několika průzkumů. V rámci empirické části je provedena kvalitativní komparace případových studií, spočívající v analýze rozhovorů s představiteli osmi průmyslových firem. Cílem bylo rozeznat a interpretovat podobnosti a odlišnosti v pojetí CSR, poodkrýt reálnou podobu CSR v konkrétních podnicích a přispět tak k výměně zkušeností mezi odpovědnými firmami a širokou veřejností. Výzkumná zjištění poukazují na určité vypozorované odlišnosti, ale především podobnosti, v interpretacích CSR z pohledu představitelů vybraných průmyslových firem. Jsou spolu s praktickými doporučeními uvedeny v závěru. Práce je doplněna diskusí nad alternativním pojetím výzkumu této problematiky.

Abstract:

Thesis is focused on the corporate social responsibility. Text scope is 21 927 words with exclusion of notes and appendixes. The introduction includes main aims and defines the key terms. The theoretical part presents definitions of CSR, its dimensions, aspects and other related concepts. Space is also devoted to the usual course of CSR implementation, special attention is paid to communication with stakeholders, measuring of CSR and its overall evaluation. Theoretical part is concluded by summarizing of current trends in CSR perception and implementation in Czech Republic. Within the empirical part there is the qualitative comparison of case studies accomplished based on the analysis of interviews with eight industrial companies´ representatives. The main aim was to find out and explain the similarities and differences in perception of CSR, uncover the real image of CSR in these companies and contribute to the experience exchange among responsible companies and wide society. Findings of this research refer to certain recognized similarities and differences among ways of CSR interpretation in chosen industrial companies from their representatives' point of view. These findings are presented in conclusion together with the practical recommendations. The thesis is completed with discussion about alternative conceptions of this subject matter research.

Keywords

ekologie, etické podnikání, firemní filantropie, implementace a efekty CSR, interpretace konceptu CSR, měření a měřitelnost CSR, stakeholders, stakeholder model, reporting, společenská odpovědnost firem (CSR), transparentnost, udržitelný rozvoj

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 6. 1. 2011

Thesis defence

• Date of defence: 18. 1. 2011
• Supervisor: Mgr. Lenka Klimplová, Ph.D.
• Reader: Mgr. Josef Horňáček, Ph.D.

Masaryk University

Faculty of Social Studies

Master programme / field:
Social Policy and Social Work / Social Policy and Social Work