Analýza a optimalizace systému řízení kvality ve vybraném podniku

Bc. Radek WILTSCHKO

Master's thesis

Analysis and optimalization of the Quality Management System in selected company

Anotácia:

Tato diplomová práce se zabývá analýzou a optimalizací systému managementu kvality ve vybraném podniku. V první kapitole je charakterizován vybraný podnik. V následující kapitole je po teoretické stránce popsána problematika systémů řízení kvality, včetně vymezení základních pojmů kvalita a řízení kvality. Dále je pak v souladu s normou ISO 9001 charakterizován procesní přístup a cyklus PDCA. Ve třetí kapitole je provedena analýza současného stavu systému managementu kvality v podniku. V poslední kapitole jsou na základě provedené analýzy navržena opatření pro zlepšení systému managementu kvality v podniku a je provedena analýza jejich dopadu včetně kalkulace nákladů.

Abstract:

This thesis is goaled to an analysis and optimization of the Quality Management System in selected company. Selected company is introduced in a first chapter. Second chapter is dedicated to the theory of Quality Management System, quality management itself and process management including PDCA cycle accordingly to ISO 9001. Analysis of the current Quality Management System is in a third chapter. In the last chapter are designed actions for the Quality Management System improvements including its analysis.

Kľúčové slová

kvalita, systém managementu kvality, řízení kvality, klíčové ukazatele výkonnosti (KPI), ISO 9001, IATF 16949, PDCA

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 4. 2018

Zverejniť od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedúci: Ing. Martin Januška, Ph.D.

University of West Bohemia

Faculty of Economics

Master programme / odbor:
Systems Engineering and Informatics / Project Management Systems