Návrh integrované marketingové komunikace společnosti Robert Bosch, spol. s.r.o.

Bc. Martin Škaloud

Master's thesis

Proposal of Integrated Marketing Commuication of Robert Bosch Co Ltd.

Abstract:

Tématem diplomové práce je návrh integrované marketingové komunikace divize automobilové techniky předního celosvětového dodavatele v automobilovém průmyslu v České a Slovenské republice. Cílem je zhodnocení stávající marketingové komunikace a navržení komunikační strategie v souladu s principy integrované marketingové komunikace. Diplomová práce představuje aktuální přístupy k marketingové komunikaci, analyzuje současné aktivity společnosti v oblasti marketingové komunikace a hodnotí jejich efektivitu na základě provedeného kvalitativního marketingového výzkumu formou hloubkových rozhovorů jak na straně obchodního týmu společnosti, tak se zákazníky z řad velkoobchodních partnerů a autoservisů. Na základě výzkumu pak DP doporučuje komunikační strategii zaměřenou na nejefektivnější komunikační kanály včetně návrhu jejich úprav a zlepšení. Výsledkem je návrh IMK a dosažení vyšší efektivity nástrojů, resp. synergického efektu díky vhodné kombinací relevantních komunikačních prostředků.

Abstract:

The theme of this thesis is the proposal of integrated marketing communication of automotive division of leading world supplier in automotive industry in czech and slovak republic. The goal is the evaluation of current marketing communication and the proposal of communication strategy in line with the principles of integrated marketing communication. The thesis introduces the actual approaches in marketing communication, analyzes current activities in companys marketing communication and evaluates their efficiency based on qualitative marketing research in form of in-depth interviews with sales team representatives and customers represented by wholesale partners and workshops as well. Based on the research, the thesis recommends the communication strategy focused on the most effective communication channels including the proposal of theirs adjustments and improvements. As a outcome we can see the proposal of IMC and reach of higher efficiency of communication tools, or let us say a synergic effect due to a suitable combination of relevant means of communication.

Keywords

integrovaná marketingová komunikace, efektivita komunikačních kanálů, komunikační strategie

Keywords

integrated marketing communication, communication strategy, efficiency of communication channels

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 10. 1. 2019

Thesis defence

• Date of defence: 18. 2. 2019
• Supervisor: doc. Ing. Marie Hesková, CSc.
• Reader: Eva Jaderná, Ph.D.

ŠKODA AUTO a.s.

ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA o.p.s.

Master programme / field:
Economics and Management / Marketing Management in the Global Environment