Marketing a reklama v rámci social software

Štěpán Veselský

Bachelor's thesis

Marketing and advertising within Social software

Abstract:

Marketingového potenciálu celosvětové sítě internet si jeho uživatelé všimli záhy po jeho vzniku. Z počátku byly kopírovány postupy a nástroje klasických médií. Hlavním způsobem marketingové komunikace tak byly -- zpočátku statické a často jen textové-- reklamní bannery, které se umisťovali na různé webové prezentace dle svého zaměření a tiskové zprávy umisťované na novinkové servery všeho druhu. Ten pravý rozvoj internetového marketingu nastal s počátkem vzniku interaktivních webů - již ne jen statických "webových prezentací" - jejichž obsah tvoří z převážné většiny jejich uživatelé, přihlašují se na ně pod svými jmény, tvoří své profily a dohromady tak utvářejí sociální sítě. Tzn. webů, které jsou označovány jako Web 2.0. Postupem času se vyvinulo velké množství marketingových nástrojů, které nejen propagují jednotlivé produkty, ale také se snaží udržovat se zákazníky vřelé vztahy, upevňovat mezi nimi citové pouto a nabízet jim obsah šitý na míru. Social software projekty shromažďují na jedno místo ohromné množství lidí, kteří se chtějí podělit o to, kdo jsou, co rádi jedí, dělají či poslouchají za hudbu -- a jako takové jsou naprosto dokonalým místem pro cílenou reklamu. V této práci je nejprve definován Social software v rámci Webu 2.0, dále prezentovány nástroje internetového marketingu a v poslední části jsou tyto aktivity ukázány na konkrétních případech.

Abstract:

Internet users have noticed its marketing capabilities right after its creation. First, the traditional methods, well known from the classical media, have been used. Therefore, the main marketing communication channels were - mostly static - advertising banners and different press releases on web pages according to its contents. The true expansion of Internet marketing came into being with interactive websites, where its users are the main creators of its content, they can log in by their names, create their own profiles and altogether create social webs. That is websites described as Web 2.0 As time passed, various marketing tools have appeared to promote different products, to work on good relationship with customers and to offer tailor-made content to each individual. Social software gathers together huge amounts of people that want to share their lives, hobbies, favorite music etc. with the rest of the world. This way, they are a perfect place for market targeting. This work defines Social software as a part of Web 2.0, presents the most usual tools of Internet marketing and in the last part, they are shown on particular examples inside Social software.

Keywords

youtube, twitter, myspace, facebook, web 2.0, internetový marketing

Keywords

web 2.0, internet marketing, youtube, twitter, facebook, myspace

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 12. 3. 2009

Thesis defence

• Date of defence: 19. 1. 2010
• Supervisor: Antonín Pavlíček
• Reader: Jan Bouška

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme / field:
Aplikovaná informatika / Informatika