Návrh organizační struktury a motivačního programu v rodinné firmě

Johana Fořtová

Master's thesis

Designing organizational structure and motivation program in a family business

Abstract:

Diplomová práce zkoumá vybranou firmu podnikající ve zdravotnictví z hlediska teorií rodinných firem a personálního řízení. Pomocí polostrukturovaných rozhovorů se zástupci vedení firmy, dotazníkového šetření mezi zaměstnanci, analýzy firemních dokumentů a vlastního pozorování je popsána historie firmy a její vývoj z pohledu personalistiky, organizační struktura, přístup k firemní strategii, koordinaci a rozhodování, současný systém odměňování a stav zaměstnanecké spokojenosti a motivace. Jsou odhaleny klíčové problematické oblasti fungování firmy a učiněna doporučení pro zlepšení spokojenosti s pracovním prostředím a zajištění udržitelnosti firmy do budoucna. Hlavními výstupy jsou návrh nové organizační struktury založené na pracovních rolích a systému odznaků a návrh transparentního motivačního programu pracujícího se zpětnou vazbou pracovníka.

Abstract:

The Master´s Thesis examines a selected company providing healthcare in terms of family businesses and human resources management. By means of semi-structured interviews with company management, questionnaire survey among employees, analysis of company documents and own observations, the history of the company and its development from the point of view of human resources, organizational structure, approach to company strategy, coordination and decision-making, the current remuneration system and the state of employee satisfaction and motivation are described. Key problematic areas of the company's operation are revealed, and recommendations are made to improve satisfaction with the work environment and to ensure the company's sustainability in the future. The main outputs are the design of a new organizational structure based on job roles and a badge system and the design of a transparent motivation program working with employee feedback.

Keywords

pracovní role, zdravotnictví, spokojenost zaměstnanců, angažovanost, řízení pracovního výkonu, zpětná vazba, transparentnost, rodinná firma, pracovní motivace, firemní strategie, motivační program, systém odměňování, organizační struktura, hodnocení

Keywords

corporate strategy, motivation program, engagement, reward system, family business, healthcare, motivation, remuneration, organizational structure, performance management, feedback, transparency, employee satisfaction, job role, evaluation

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 3. 5. 2019

Thesis defence

• Date of defence: 11. 6. 2020
• Supervisor: Gabriela Říhová
• Reader: Marcela Palíšková

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme / field:
Ekonomika a management / Management