Šárka Miksová

Diplomová práce

Hodnocení výkonnosti čerpacích stanic pohonných hmot v Moravskoslezském kraji

Performance Evaluation of Petrol Stations in the Moravian-Silesian Region
Anotace:
Diplomová práce je zaměřena na problematiku výkonnosti čerpacích stanic v Moravskoslezském kraji. Cílem diplomové práce je zhodnotit výkonnost čerpacích stanic a navrhnout opatření pro zvýšení současné úrovně výkonnosti čerpací stanice. Teoretická část je věnována vymezení základním pojmům a vybraným analytickým metodám. V praktické části jsou teoretická východiska aplikována na konkrétní podnik. Na …více
Abstract:
The diploma thesis is focuses on the issue performance of the petrol stations in the Moravian-Silesian Region. The aim of diploma thesis is to evaluate the performance of petrol stations and suggest measures to increase the current level of performance of petrol stations. Theoretical part is devoted to the definition of basic concepts and the selected analytical methods. In the practical part the theoretical …více
 

Klíčová slova

výkonnost spokojenost zákazníků Porterův model pěti sil SWOT analýza

Keywords

performance customer satisfaction Porter's five forces model SWOT analysis
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 25. 4. 2014
Identifikátor: http://hdl.handle.net/10084/105920

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 27. 5. 2014
  • Vedoucí: Petr Šnapka
  • Oponent: Helena Stolarzová

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: VŠB - Technická univerzita Ostrava