Prostředky marketingové komunikace pro vybranou cílovou skupinu – senioři

Aneta Černohorská

Bakalářská práce

The Instruments of Marketing Communications for selected target group – Seniors

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá prostředky marketingové komunikace pro seniory. V teoretické části je popsána sama marketingová komunikace, komunikační mix a vztah seniorů k dílčím složkám. Následně je zde detailně rozebraná cílová skupina seniorů. Konkrétně jejich příjmy, výdaje, kriminalita, životní styl, vztah k informačním technologiím, nákupní zvyklosti. V neposlední řadě je zde popsán vývoj přístupu marketérů k seniorům dle profesora marketingu George P. Moschise. Další část obsahuje popis vybrané typologie seniorů. Praktická část obsahuje konkrétní empirické šetření, kde budou ověřeny hypotézy ohledně vztahu seniorů ke slevovým akcím a následně přiblíženo jejich nákupní chování. V závěru jsou uvedeny praktické přínosy této práce.

Abstract:

This bachelors paper is focused on the instruments of marketing communications for seniors. The theoretical part describes marketing communications, communication mix and the relationship between seniors and each part of the communication mix. Then, there is a detailed description of the selected target group – seniors. This segment is described in terms of their income, spending, criminality, lifestyle, relationship with informational technologies, and shopping habits. Last but not least, an evolution of marketers' approach to seniors, according to professor of marketing George P. Moschis and a selected typology of seniors can be found in the section. The practical part contains empiric survey where verification of the defined hypotheses concerning relationship between seniors and discount events is discussed. The chapter further concentrates on their purchasing behavior. The end reveals practical benefits of this paper.

Klíčová slova

Marketingová komunikace, komunikační mix, senior, nákupní chování, slevové akce, marketing communication, communication mix, purchasing behavior, discount events

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 21. 6. 2024
• Vedoucí: Mgr. Michal Tomčík, PhD.
• Oponent: Ing. Miroslav Dittrich

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Marketingová komunikace / Marketingová komunikace