Personální marketing ve zvolené společnosti

Nikola Satrapová

Master's thesis

HR marketing in a business enterprise

Abstract:

Diplomová práce je zaměřena na personální marketing ve zvolené společnosti, cílem je nejen přiblížit aktuální situaci, ale zabývá se bližším zkoumáním této problematiky v souvislosti se společností poskytující personální služby. Konkrétně je úkolem určit stávající situaci podniku se zaměřením na personální marketing, dále sestavit jednotlivé prvky ovlivňující marketing zaměřený na zaměstnance a v neposlední řadě zhodnotit úroveň a určit možná doporučení pro zlepšení v tomto směru. Diplomová práce je rozdělena na dvě části, teoretickou a praktickou. V první části je kladen důraz na fungování personálních agentur obecně, jejich předmět činnosti a úlohy na trhu práce. Účelem je v úvodu co možná nejpřesněji vymezit činnost poskytovatelů personálních služeb pro lepší orientaci v tomto tématu. Na základě obecného určení funkce personálních agentur se práce vztahuje k teorii marketingu, od kterého přesouvá svou pozornost na samotný personální marketing. V teorii je popsána primárně hodnota, kterou podnikům personální marketing přináší. Práce zde definuje navíc také značku zaměstnavatele, která s danou problematikou úzce souvisí. Po části vysvětlující teorii a přiblížení personálního marketingu, je praktická část zaměřena na konkrétní společnost. Na základě představení personální agentury je proveden kvalitativní výzkum v podobě polostrukturovaných rozhovorů se záměrem zjistit stávající personální strategii vybraného podniku. Následně je za pomoci kvantitativního výzkumu prostřednictvím dotazníkového šetření zjišťován potenciál personálního marketingu v agenturách práce a zaměstnanecké preference v této oblasti. Závěrem je provedena syntéza obou metod a zhodnocena komplexní nabídka firmy jako zaměstnavatele, kde jsou navržena možná doporučení pro zlepšení stavu v této oblasti. Využití těchto doporučení ovšem nemusí být nutně cíleno pouze na konkrétní zkoumanou společnost, ale může být jakýmsi vodítkem pro vybudování silné značky zaměstnavatele podniků nedisponujících vysokými finančními prostředky na jejich propagaci nebo konkrétně na personální marketing.

Abstract:

The diploma thesis describes HR marketing in the selected company, in order to explain the current situation and closely examine these matters in a company providing human resource services. Specific goals are to assess current situation, determine every element affecting employee HR marketing, evaluate its level and recommend possible solutions for improvement. Thesis composes of the theoretical and the practical part. First part explains how employment agencies work in global, target of their business and their role in the labour market. Purpose is to determine, as precisely as possible, the job of HR service providers, to get better idea about this subject. Thesis explains the theory of marketing based on specifying the global role of employment agencies and later shifts its focus to HR marketing itself. Theoretical part primarily describes a value the HR marketing brings for companies. Here, thesis also defines the Employer brand which closely relates with the topic. Practical part then focuses particular company. After introducing the employment agency, a qualitative research is conducted, by semi structured interviews, to get the clear idea about company‘s current HR strategy. Subsequently the potential of HR marketing in employment agencies and employee preferences are ascertained by conducting a quantitative research. Conclusion then synthesizes both these methods, evaluating the whole company’s portfolio as an employer, where possible solutions for improvement are suggested. Also, using the suggestions may not exclusively be targeted at the particular company, these could also serve as kind of a lead, to build solid Employer brand for any company, even those without financial possibilities for extensive promotion or specificaly human resource marketing.

Keywords

řízení lidských zdrojů, personální marketing, značka zaměstnavatele, personální strategie, zaměstnanci, firemní kultura, personální agentura, personální služby

Keywords

HR management, personal marketing, employer brand, HR strategy, employees, corporate culture, employment agency, HR services

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 6. 4. 2020

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Jana Pitrová, Ph.D.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Master programme / field:
Economics Policy and Administration / Business Administration