Nové trendy v direct marketingu a jejich aplikace na konkrétní e-shop

Štěpán Frank

Bachelor's thesis

New trends in direct marketing and application on a specific e-shop

Abstract:

Tato bakalářská práce se zabývá novými trendy z obsahového hlediska v direct marketingu a jejich implementaci na konkrétní e-shop. Její hlavní část je věnována jednotlivým nástrojům direct marketingu, neboť právě skrze nástroje lze oslovit zákazníky. Cílem této práce je především použití trendů a následné ověření jejich funkčnosti a efektivity z hlediska možnosti zvýšení zisku nebo návštěvnosti. Teoretická část se zabývá zařazením direct marketingu v disciplíně marketingové komunikace a jeho důkladnějšímu popisu. Především jsou popsány jednotlivé nástroje a trendy. V praktické části je prezentován průběh vytváření kampaní a jejich vyhodnocení. Z průběhu a vyhodnocení vyplývá, že použití trendů mělo vliv na výsledky. Na základě těchto pozorování jsou provozovateli podána doporučení do budoucnosti.

Abstract:

This thesis deals with new trends from a content point of view of direct marketing and implementation to the specific e-shop. Its main part is dedicated to individual tools of direct marketing, because through those tools can company reach customers. The aim of this work is the use of trends and subsequent verification of their functionality and efficiency in terms of the possibilities of increasing profit or attendance. The theoretical part deals with the inclusion of direct marketing in the discipline of marketing communications and its depth description. Especially describes the individual tools and trends. In the practical part is presented proces of the campaign creation and evaluation. The process and assessment shows that the use of the trends affected the results. Based on these observations were made recommendations for the future to the owner.

Keywords

direct marketing, marketingová kampaň, nové trendy, Marketingová komunikace

Keywords

new trends, Marketing communication, direct marketing, marketing campaign

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 7. 10. 2015

Thesis defence

• Date of defence: 7. 6. 2016
• Supervisor: Ondřej Pešek
• Reader: Vít Paulíček

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme / field:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management