Marketingové komunikace ve veřejném sektoru na příkladu vybrané základní školy

Jana Andrejsová

Diplomová práce

Marketing communications in the public sector on the example of a selected basic school

Anotace:

Diplomová práce pojednává o marketingové komunikaci ve veřejném sektoru. Potřebu této komunikace v daném sektoru práce dokazuje na příkladu Základní školy s rozšířeným vyučováním jazyků Metelkovo náměstí v Teplicích, na základě analýzy image, založené na vlastním terénním šetření a analýze předchozí komunikace této školy. Práce je rozdělena do dvou základních částí, teoretické a praktické, první část obsahuje jednu kapitolu, druhá část je potom rozdělena na další tři. Teoretická část popisuje marketing a marketingové komunikace obecně, v druhé části jsou teoretické poznatky aplikovány na příkladu vybrané školy. Nejprve je provedena analýza image školy, poté popsány jednotlivé komunikační aktivity školy z minulosti a v závěru jsou v práci navržena určitá doporučení do budoucnosti, kterými by se vedení školy mělo řídit.

Abstract:

The diploma thesis deals with the marketing communication in the public sector. The necessity of this communication in this sector is proved in the thesis by the example of the Basic school with extended language teaching Metelkovo náměstí in Teplice, based on image analysis based on field investigation and on analysis of the previous communication of this school. The thesis is devided into two main parts, theoretical and practical, the first one has one chapter, the other one is divided into 3 chapters. The theoretical part deals with marketing and marketing communication in general and in the second part these theoretical knowledge is applied on the case of the selected basic school. Frist, the image analysis of the school is performed, after that the individual communication activities from the past of the school are presented and in the end some pieces of advice are given to the school as well.

Klíčová slova

marketingová komunikace, marketing, veřejný sektor

Keywords

public sector, marketing, marketing communication

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 10. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 13. 6. 2011
• Vedoucí: Milan Postler
• Oponent: Přemysl Průša

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod