Zpět na vyhledávání

Petra Tománková

Diplomová práce

Návrh marketingové komunikace pro zvýšení návštěvnosti kavárny

Marketing Communication Design for the Visit Rate Increase of the Cafeteria
Anotace:
Cílem diplomové práce bylo analyzovat postoje zákazníků k jednotlivým nástrojům marketingové komunikace BON BON Chocolaterie, nalézt případné nedostatky v komunikaci oproti konkurenci a na základě zjištěných výsledků navrhnout novou marketingovou komunikaci, která povede ke zvýšení návštěvnosti kavárny. Sběr dat byl realizován metodou osobního dotazování a metodou benchmarking. Návrhy uvedené v této …více
Abstract:
The main aim of this diploma thesis was to determine customers' attitudes towards individual tools of marketing communication that BON BON Chocolaterie uses and to identify whether the level of communication given by the competitors is followed. A secondary aim was to suggest a new marketing communication based on results obtained by personal interviews. This new marketing communication proposal should …více
 

Klíčová slova

Benchmarking kavárna marketingová komunikace marketingový výzkum návštěvnost osobní dotazování

Keywords

Benchmarking cafeteria marketing communication marketing research visit rate personal interview
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 25. 4. 2015
Identifikátor: http://hdl.handle.net/10084/110645

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 28. 5. 2015
  • Vedoucí: Šárka Velčovská
  • Oponent: Marcela Šimková

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: VŠB - Technická univerzita Ostrava