Využití nových trendů marketingové komunikace ve vybraném podniku

Bc. Lucie Dražková

Bachelor's thesis

Usage of modern marketing communication trends in selected company

Abstract:

Práce se skládá ze dvou částí, které dohromady dávají souvislý celek. První část se věnuje teoretickým poznatkům týkajících se marketingové komunikace. Pojem marketingové komunikace je velmi široké pojetí, a proto je zde zahrnuto několik základních oblastí. Základní pojmy teoretické části představují vysvětlení pojmů marketing, marketingová komunikace, komunikační mix a nové trendy marketingové komunikace. Základ komunikace reprezentuje schéma komunikačního procesu. Komunikace je silně propojena s komunikačním mixem. Komunikační mix obsahuje následující části: reklamu, podporu prodeje, public relations, osobní prodej, sponzoring či direct marketing. Nové trendy marketingové komunikace vznikly v nedávné době a neustále se rozvíjejí. Podstata trendů komunikace spočívá ve využití nových komunikačních nástrojů a strategií. Mezi trendy marketingové komunikace lze zařadit event marketing, jehož hlavním cílem je zažít něco neobvyklého, guerillový marketing, mobilní marketing, product placement, buzz marketing a mnoho dalších pojmů. Druhá část práce představuje aplikaci zmíněné teorie do praxe. Tato část řeší komunikační mix SOŠ a SOU Sušice, používaná loga školy a jednotlivých nabízených oborů. Škola používá pro své zviditelnění některé nástroje marketingového mixu. Uplatňuje reklamu převážně v tisku nebo v rozhlase. Reklama na internetových stránkách je také využívána, a to jak na placených stránkách, tak i neplacených. Podpora prodeje v rámci školy je uplatňována na nejrůznějších náborových nebo prezentačních akcích. Vztahy s veřejností nebo-li public relations škola využívá při spolupráci s různými místními i zahraničními organizacemi. Osobní prodej škola uskutečňuje v rámci své doplňkové činnosti. Marketingová situační analýza školy zahrnuje SWOT analýzu a analýzu konkurence. Návrhy opatření představují pro školu určitou cestu, kterou by se škola mohla v budoucnosti vydat.

Abstract:

This work is divided into two parts which form a complex whole. The first part deals with theoretical knowledge relating to marketing communications. The term marketing communications is defined very broadly that is why the author aims at explanation of several basic areas - marketing, marketing communication, communication mix and new trends in marketing communications. The basis of communication diagram represents the communication process. Communication is strongly linked with the communication mix covering advertising, sales promotion, public relations, personal selling, direct marketing and sponsorship. These new trends in marketing communication have been recently developed and still growing, mainly by using new communication tools and strategies. Among the trends of marketing communication belong event marketing, whose main goal is to experience something unusual, guerrilla marketing, mobile marketing, product placement, buzz marketing, and many other concepts. The second part represents an application of that theory into practice. The work focuses on the communication mix of High school in Sušice, mainly on logos and particular courses offering by the school. For its visibility the school uses some tools of marketing mix. The school places advertising mainly in local press or on the radio. Advertising on the website is also used, both on paid websites and unpaid as well. Sales promotion within the school is applied to a variety of recruitment or presentation events. A public relations is also used by school in terms of cooperation with various local and international organizations. A direct sale is provided within school additional activities. The analysis of marketing situation includes SWOT Analysis and Competition Analysis. The author’s suggested measures should represent a way which school should go.

Keywords

Marketingová komunikace, komunikační mix, reklama, public relations, guerilla marketing, ambush marketing., Marketing communication, communication mix, advertising

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 22. 4. 2013

Thesis defence

• Date of defence: 11. 6. 2013
• Supervisor: Ing. Gabriela Mádlová
• Reader: Ing. Dana Berková

Institute of Technology and Business in České Budějovice

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Business Administration and Management