Bc. Zuzana Kočvárková

Bachelor's thesis

Komunikace se zákazníkem ve vybraném podniku

Anotácia:
Bakalářská práce se zabývá komunikací se zákazníky ve vybrané firmě. Cílem práce je analyzovat komunikaci na spotřebitelském a také na průmyslovém trhu, přičemž je třeba zachytit odlišnosti specifické pro každý trh. Zaměřím se konkrétně na kosmetickou firmu RYOR a její komunikaci s cílovými zákazníky a i na komunikaci s profesionálními salony. V obou případech se budu věnovat jen komunikaci na území …viac
Abstract:
Bachelor thesis is concerned with analysis of the communications with customers in selected company. The aim is to analyze the communication on the business-to-business markets and on the business-to-consumer markets. It must capture the differences for each market. I will focus specifically on the cosmetics company RYOR and her communication with target customers and also to communicate with professional …viac
 
 
Jazyk práce: Czech
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 4. 2016

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 6. 2. 2017
  • Vedúci: Ing. Kamila Tišlerová, Ph.D.
  • Oponent: Ing. Jakub Hořický

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích