Vliv marketingové komunikace na spotřební chování

Bc. Kateřina Vojtová

Master's thesis

Marketing Communication Effect on Consumer Behavior

Abstract:

Tato diplomová práce se zabývá marketingovou komunikací vybrané společnosti Zdravé stravování, která se věnuje výrobě a distribuci krabičkového stravování. Cílem práce je analyzovat vliv použité marketingové komunikace dané společnosti na spotřební chování cílové skupiny a zjistit vnímání této značky cílovou skupinou. Dále zjistit nedostatky v marketingové komunikaci společnosti a navrhnout zlepšení a optimalizaci využívání nástrojů marketingové komunikace. Práce se dělí na dvě části, a to na část teoretickou a část analytickou. V první části jsou vymezené pojmy spojené s touto problematikou, tj. marketing, marketingový mix, marketingový trychtýř a marketingová komunikace. Definované jsou také pojmy jako spotřebitel, spotřební chování, potřeby, přání, postoje a hodnoty a faktory ovlivňující spotřební chování. V závěru této části je také vymezen pojem marketingový výzkum. Analytická část obsahuje charakteristiku vybrané společnosti, analýzu marketingového mixu, marketingové komunikace a klíčové benefity společnosti. Dále je zde analyzován trh s krabičkovou dietou a konkurenční značky. Marketingový kvantitativní výzkum je proveden na základě dotazníkového šetření na skupině cílových respondentů určených záměrným výběrem. V závěru práce jsou uvedeny návrhy a doporučení pro zlepšení a optimalizaci využívání nástrojů marketingové komunikace a zefektivnění jejich působení.

Abstract:

This master’s thesis deals with marketing communication employed by the selected company Zdravé stravování, a producer and distributor of meal boxes. The aim of the thesis is to analyze the effect of the marketing communication used by the given company on the target group’s consumer behavior as well as to find out about how this brand is perceived by the target group. The thesis is divided into two main parts, a theoretical one and an analytical one. The first part of the thesis defines the concepts associated with this topic, primarily the terms encompassing those marketing, marketing mix, marketing funnel and marketing communication. Terms such as consumer, consumption behavior, needs, wishes, attitudes and values and factors influencing consumption behavior are also defined here. Definition of the marketing research concept is provided at the end of this initial part. The analytical part contains the characteristics of the selected company, analysis of the marketing mix, marketing communications and key benefits of the company. The box diet market and competing brands are also being analyzed here. Quantitative marketing research has been conducted based on a questionnaire survey on a group of target respondents determined by deliberate selection. Towards the end of the thesis, suggestions and recommendations have been supplied to facilitate the improvement and optimization of the use of marketing communication tools and to ensure their higher efficiency.

Keywords

marketing, marketingová komunikace, spotřební chování, marketingový výzkum, marketingový mix

Keywords

marketing mix, marketing, marketing communication, costumer behavior, marketing research

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 1. 4. 2024

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Michal Chocholoušek, Ph.D.
• Reader: Lukáš Novotný, externi

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Master programme:
Ekonomika a management