Dílčí aspekty práce hlavní sestry v pobytovém zařízení sociálních služeb pro seniory

Bc. Ivana KOVAŘÍKOVÁ

Bachelor's thesis

Partial aspects of the work of the head nurse at a residential social care services for seniors

Abstract:

Cíl: Předmětem této bakalářské práce se staly dílčí aspekty práce hlavní sestry v domově pro seniory. V zařízení, které svým uživatelům poskytuje dlouhodobou péči a kde sociální kontakt hraje velkou, ne-li stěžejní úlohu. Cílem zařízení je poskytování odborných a individuálně zaměřených služeb, které napomáhají k udržení kvality života svých uživatelů. Na naplňování tohoto poslání se podílí všichni pracovníci zařízení, tedy i hlavní sestra. Cílem této práce je nahlédnout na dílčí aspekty poskytované péče, které tvoří nedílnou součást její práce. Pracovní náplň hlavní sestry je velmi různorodá a obsahuje například managerskou, řídící, informační či edukační úlohu. Její práce je zaměřena nejen dovnitř, ale i vně zařízení. Jejími partnery v práci nejsou jen pracovníci či uživatelé zařízení, ale velkou část jejích pracovních aktivit tvoří spolupráce s rodinami uživatelů a dalšími spolupracujícími subjekty, jako jsou zdravotnická zařízení či zdravotní pojišťovny. Vzhledem k šíři daného tématu byly pro tuto bakalářskou práci vybrány pouze ty aspekty práce hlavní sestry, které se týkají dílčích aspektů péče poskytované uživatelům zařízení. Metodika: Průzkumné šetření prováděné v rámci této práce se zaměřilo na péči poskytovanou daným zařízením. Soubor respondentů tvoří rodinní příslušníci uživatelů zařízení, kteří v rámci výzkumného šetření hodnotí prostředí i péči poskytovanou zařízením, v němž jejich příbuzný žije. Pro získání dat byla zvolena kvantitativní metoda dotazníkového šetření. Získaná data byla shrnuta do tří samostatných kategorií, které se týkaly uživatelů zařízení, samotného pobytového zařízení a spokojeností respondentů s poskytovanými službami. K vyhodnocení získaných dat byla použita popisná statistika. Data byla zpracována do tabulek, jejichž součástí jsou reálná čísla i procentuální vyjádření. Výsledky: Na základě analýzy dat získaných tímto průzkumným šetřením bylo zjištěno, že primárním motivem pro podání žádosti do domova pro seniory je špatný zdravotní stav seniorů. Z analýzy dat také vyplynulo, že přesto, že při zvažování umístění seniora do domova pro seniory preferují respondenti komplexní péči, rozhodujícím kritériem pro výběr zařízení se nakonec stává časová lhůta přijetí žadatele. Šetření dále ukázalo, že senioři nejsou na odchod do zařízení a život v něm předem připravováni. Výsledky uvedeného šetření vypovídají o tom, že ze tří základních typů péče (zdravotní, psychická, sociální) poskytované v domově pro seniory je nejvíce zastoupen právě sociální aspekt poskytované péče.

Abstract:

Objective: The aim of this thesis have become partial aspects of the work of the head nurse in the home for the elderly.This institution provides its users with long-term care, and social contact plays an important if not crucial role. The aim is to provide specialized equipment and individually-oriented services, which helps to maintain the quality of life of its users. In fulfilling this mission, involving all staff is including the head nurse. The aim of this work is to look at individual aspects of care, which form an integral part of its work. Job description of head nurse is very diverse and includes such managerial, management, information and educational role. Her works are direct not to only within but also outside the facility. Her work partners are not just workers or users of the facility, but a large part of her job consists of working with families, visitors and other cooperating agencies, such as medical devices or health insurance companies. Given the breath of the topic set for this Bachelorś work where selected only those aspests of the work of the head nurse, which regarding particular aspects of care provided to facility users. Methodology: The research conducted in this work has focused on the care provided by the device. The group of respondents are members of the user family which evaluate within the research environment and the care provided by facilities, where their relatives live. To obtain the data was select of quantitative method of survey. The obtained data were summarized into three separate categories that concerned users of the facility, itself residence facilities and respondentś satisfaction with the provided services. For ewaluating the collected data was used descriptive statistics. The data were compiled into tables, which include real numbers and percentage terms. Results: : Based on analysis of data collected by a research survey was found that the primary motive for applying for a home for the elderly is a bad state of seniors health. The data analysis also showed that despite the fact, that respondents prefer complex care in considering the location of home for the elderly, the decisive criterion for the selection of equipment will finally become a time limit for an applicant. The investigation also showed, that seniors are not pre-prepared for arrival into home for the elderly and life in this facility. Results of the survey reveal that from three basic types of care (medical, psychological, social) provided in the home for the elderly, is the most represented just the social aspect of care.

Keywords

senioři, pobytová zařízení sociálních služeb, lidské potřeby, dílčí aspekty práce hlavní sestry

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 29. 4. 2011

Accessible from:: 29. 4. 2011

Thesis defence

• Date of defence: 15. 6. 2011
• Supervisor: Mgr. Hana Vavříková

University of Ostrava

Faculty of Medicine

Bachelor programme / field:
Nursing - Combined Study / General Nurse - Combined Study