Vliv Covid-19 na marketingovou komunikaci

Ing. Anna Erteltová

Diplomová práce

Impact of Covid-19 on marketing communication

Anotace:

Diplomová práce se zabývá tématem vlivu pandemie Covid-19 na marketingovou komunikaci firem. Cílem této práce je zjistit vliv pandemie Covid-19 na marketingovou komunikaci vybraných firem a na základě zjištěných poznatků navrhnout doporučení pro efektivní marketingovou komunikaci za těchto podmínek. Pro naplnění cíle byla provedena kvalitativní analýza ve formě polostrukturovaných rozhovorů a kvantitativní analýza organického obsahu na sociálních sítích Facebook a Instagram, jakožto dvou nástrojů, jejichž využívání firmami se v důsledku pandemie Covid-19 zvýšilo nejvíce.

Abstract:

The diploma thesis deals with the topic Impact of Covid-19 on the marketing communication. The aim of this thesis is to determine the impact of Covid-19 on selected companies and based on the findings propose recommendations for effective marketing communication under these conditions. To accomplish this goal a qualitative analysis in the form of semi-structured interviews and a quantitative analysis of organic content on the social networks Facebook and Instagram, as two tools whose usage by companies was due to Covid-19 increased the most, were conducted.

Klíčová slova

Marketingová komunikace, Covid-19, komunikační nástroje, online marketingová komunikace, sociální sítě

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 5. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 23. 6. 2022
• Vedoucí: Ing. Renata Čuhlová, Ph.D.
• Oponent: Ing. Bc. Michal Ďuriník, Ph.D.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Podniková ekonomika a management / Podniková ekonomika a management