Marketing příspěvkové organizace - Ústav sociální péče Tuchořice

Bc. Pavla Formánková, DiS.

Bachelor's thesis

Marketing of the organizations receiving controbutions from the state budget Social care institute Tuchorice

Anotácia:

Pro svou závěrečnou práci jsem si zvolila téma Marketing příspěvkové organizace. Předlohou bylo konkrétní zařízení a to Ústav sociální péče pro mentálně postižené muže v Tuchořicích. Práce je členěna na tři části, část teoretickou, část praktickou a přílohovou část. V teoretické části jsem se v kapitolách 2, 3, 4 a 5 pokusila podat podrobný přehled o pojmech spojených s neziskovými zařízeními, jejich typologii, charakteristikou, klasifikací, začleněním do komplexu národního hospodářství, o jejich zřizování, o možnostech financování a o marketingu neziskového sektoru. V praktické části jsem v kapitole 6 specifikovala Ústav sociální péče v Tuchořicích, jeho minulost i současnost, skladbu klientů i poskytované služby. V kapitole 7 jsem se snažila na činnosti a aktivitách ústavu prokázat potřebnost a opodstatněnost marketingu ve službách. Součástí přílohové části jsou dokumenty, které mají doplňující význam pro zpracovávanou problematiku tj. formulář Smlouvy o poskytování sociální služby, Standardy kvality poskytovaných služeb jako obecná metodika pro jednotlivá sociální zařízení, plán akcí pro rok 2007 a legislativa potřebná pro chod a financování sociálního zařízení.

Abstract:

The subject of my final bachelor paper is the marketing study about organizations receiving contributions from the state budget. I have chosen the real model – it is the facility of social welfare for mentally handicapped men in Tuchořice. The paper was dividend into three parts – theory, practical part, amendments. I tried in the theoretical part (chapters 2, 3, 4, 5) to describe in details my knowledge about non-profit organizations and organizations receiving contributions from the government – their typology, character, classificatory and their roles in the national economy; their foundation, financial possibilities and about the marketing of non-profit sector. The practical part (chapter 6) described a mental home in Tuchořice – its history, present life, the structure of clients, facility services. I tried to show (in the chapter 7) the legitimacy and the necessity of marketing in the services. The documents, which are included to the amendment, help to explain the subject matter: the contract for service providing, the quality standard for the services (general methodology for facilities), the action time schedule of 2007, required legislation.

Kľúčové slová

Nezisková organizace, příspěvková organizace, zřizovatel, zřizovací listina, marketing služeb, zařízení sociální péče. Non-profit organization, contributory organization, founder, memorandum of association, marketing of the services, welfare facilities.

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 1. 2008

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 4. 2. 2008
• Vedúci: Ing. Marcela Zamazalová
• Oponent: Ing. Roman Storch, CSc.

University of Finance and Administration

Bachelor programme / odbor:
Economics and Management / Business Management and Corporate Finance