In-store marketing ve franchisingovém řetězci

Sára El Hassanová

Bakalářská práce

In-store marketing in franchise chain

Anotace:

Bakalářská práce je zaměřena na in-store marketing ve franšízovém řetězci, konkrétně společnosti OMV. Popisuje dvě pobočky, které se vyskytují v Praze. V teoretické části jsou charakterizovány klíčové pojmy k této problematice. V praktické části popisuje nejdříve společnost, historii franšízy, a organizační strukturu. Dále byl popsán řízený rozhovor a vyhodnocen spolu s in-store aktivity. Cílem bylo zjistit, jak to ve franšízové prodejně chodí, jaká je v podniku nákupní atmosféra, a jaké další in-store prvky tyto franšízy používají. Nakonec byly navrženy možné kroky ke zlepšení na základě daného vyhodnocení.

Abstract:

The bachelor thesis is focused on in-store marketing in the franchise chain, specifically OMV. It describes two branches that are located in Prague. The theoretical part characterizes the key concepts to this issue. The practical part first describes the company, the history of the franchise, and the organizational structure. Furthermore, a controlled interview was described and evaluated together with in-store activity. The aim was to find out how things go in the franchise store, what the shopping atmosphere is like in the company, and what other in-store elements these franchises use. Finally, possible steps for improvement were suggested based on the evaluation.

Klíčová slova

marketing, marketingová komunikace, franšízing

Keywords

marketing, marketing communication, franchising

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 12. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 10. 2. 2022
• Vedoucí: Ing. Hana Volfová, Ph.D.
• Oponent: Jana Přikrylová, Ph.D.

ŠKODA AUTO a.s.

ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA o.p.s.

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management obchodu