Analýza a návrh marketingové komunikace pro insurtech startup

Hai Minh Do

Diplomová práce

Analysis and Proposition of a Marketing Communication Strategy for an Insurtech Startup

Anotace:

Práce se zabývá návrhem marketingové komunikace pro insurtech startup v České republice. Práce vymezuje základní teoretické pojmy a postupy potřebné pro vytvoření marketingové komunikační strategie, která vychází z analýz makro a mikroprostředí. Její součástí je analýza samotné firmy, PEST analýza, Porterova analýza pěti sil a analýzy současné komunikace. Pro potřeby analýz je vytvořeno i dotazníkové šetření, které se zabývá obecným vnímáním pojištění a pojistných produktů jako takových. Výstupy těchto analýz jsou shrnuty do SWOT analýzy. Následně je určena marketingová strategie, respektive marketingové a komunikační cíle, cílová skupina a positioning. Posléze práce navrhuje doporučenou dlouhodobou komunikační strategii, která zahrnuje koncept kreativní strategie a mediální strategii komunikačního mixu.

Abstract:

The thesis deals with the proposition of a marketing communication strategy for an insurtech startup in the Czech Republic. The thesis defines the basic theoretical concepts and procedures needed to create a marketing communication strategy that is based on the macro and microenvironment analysis. It includes an analysis of the company itself, PEST analysis, Porter's analysis of the five forces and analysis of the current communication strategy. For the needs of analyses, a questionnaire survey is created, which deals with the general perception of insurance and insurance products as such. The outputs of these analyses are summarized in a SWOT analysis. Afterwards marketing strategy, respectively marketing and communication goals, target group and positioning are determined. Finally, the work proposes a recommended long-term communication strategy, which includes a creative strategy and concept and media strategy of a communication mix.

Klíčová slova

pojišťovnictví, Insurtech, marketingová strategie, marketingová komunikace

Keywords

Marketing Strategy, Insurtech, Insurance, Marketing Communication

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 11. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 9. 6. 2020
• Vedoucí: Oldřich Vávra
• Oponent: Lenka Rigerová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management