Problematika ošetřovatelské péče v domovech pro seniory

Bc. Štěpánka MARKOVÁ

Diplomová práce

The Issue of Nursing Care in Old People's Homes

Anotace:

Diplomová práce je zaměřená na problematiku ošetřovatelské péče v domovech pro seniory. Vzhledem ke zlepšující se zdravotní a ošetřovatelské péči, ale i prevenci nemocí, prodlužuje se lidský věk. Dochází tak ke stárnutí populace. Proto je důležité pochopení této problematiky, její provázanost s ošetřovatelskou péčí, ale také nalezení správného přístupu k seniorům v pobytových zařízeních sociálních služeb. Teoretická část práce se zabývá stářím a stárnutím, změnami jednání ve stáří, specifiky komunikace se seniory, dlouhodobou péčí o seniory, péčí o člověka v domovech pro seniory. Všímá si práce sester v domovech pro seniory a jejich vzdělání. V rámci výzkumného šetření bylo stanoveno pět cílů. První cíl si kladl za úkol zjistit, v jakých oblastech ošetřovatelské péče mají sestry, pracující v domovech pro seniory, největší problémy. Druhý měl za úkol zjistit, jak sestry, pracující v domovech pro seniory, zvládají fyzickou zátěž. Třetím cílem bylo zjistit, jak sestry v tomto prostředí zvládají psychickou zátěž. Čtvrtý cíl měl za úkol zjistit, jaké teoretické znalosti a praktické dovednosti jsou nutné u sester při poskytování ošetřovatelské péče v domovech pro seniory. Pátým cílem bylo zjistit, jaké možnosti mají sestry v domovech pro seniory v oblasti dalšího vzdělávání. V empirické části diplomové práce byla použita metoda kvalitativního výzkumného šetření. Byla použita metoda nestandardizovaného rozhovoru. Zkoumaný soubor tvořilo 10 sester, pracujících v pobytových sociálních zařízeních - domovech pro seniory. Při zpracování rozhovorů byla použita technika otevřeného kódování metoda papír a tužka. Pro doplnění psychické nezdolnosti sester byl použit standardizovaný dotazník S.O.C. A . Antonovského. Bylo použito 42 dotazníků. Z rozhovorů s respondentkami vyplynulo, že práce sestry v domovech pro seniory je fyzicky i psychicky náročná. A je zřejmé, že sestry pociťují psychickou náročnost jako větší zátěž. Fyzická náročnost je spojována se stavem klienta a jeho nemocemi, ale také s prostorovým omezením domovů a nočními službami. Na psychické náročnosti se podílí obdobné faktory, ale navíc je sem řazena rodina klienta, specifika komunikace se seniorem, spolupráce s nemocnicí, pracovní klima, zodpovědnost a dokumentace. Dalším důležitým faktorem, který negativně ovlivňuje psychický stav sester, je nedostatečná prestiž a uznání jejich práce. Přestože sestry pociťují oba typy zátěže, většina ji zvládá bez potíží a ve svém volném čase se snaží obnovit svoji rovnováhu. Závěry diplomové práce také poukazují, u sester v domovech pro seniory, na vysoké nároky a požadované široké spektrum odborností a dovedností při poskytování ošetřovatelské péče. V domovech se provádí i odborné zákroky. Sestry musí umět komunikovat a zvládat konfliktní situace, spolupracovat s kolegy z různých oborů. Velký důraz je kladen na samostatnost při vyhodnocení zdravotního stavu klienta při zajištění ošetřovatelské a zdravotní péče. Sestra musí mít osobnostní předpoklady pro práci se seniory. Neméně důležitou složkou jejich práce jsou znalosti a praktické dovednosti v oblasti sociální péče teoreticky opřené o zákon 108/2006 Sb.

Abstract:

The thesis deals with the issue of nursing care in old people's homes. Given the improving medical and nursing care and also the prevention of diseases, the human life extends. This leads to the aging of population. Therefore, it is essential to understand this issue, its interconnection with nursing care, but also to find the right approach to the elderly in residential facilities providing social services. The theoretical part of the thesis deals with old age and aging, behavioural changes in old age, specifics of communication with the elderly, long-term care for the elderly, care for a man in nursing homes. It deals with the work of nurses in old people's homes and with their education. Five objectives were set within the framework of the research. The first objective was to determine areas of nursing care, in which the nurses working in old people's homes have most problems. The second objective was to find out how the nurses manage physical strain. The third objective was to determine how the nurses manage psychical strain. The fourth objective was to find out what theoretical knowledge and practical skills the nurse must have. The fifth objective was to identify possibilities of further training for nurses working in old people's homes. Qualitative research was applied in the empirical part of the thesis. The method of non - standardized interview was used. The research group consisted of 10 nurses who work in residential facilities for the elderly in old people's homes. To process the interviews, the open coding technique was applied - a paper-and-pencil method. To complement psychical resilience of nurses, S.O.C questionnaire by A. Antonovsky was used. There were 42 questionnaires used in the research. The interviews with the respondents showed that the work of a nurse in homes for the elderly is physically and mentally demanding. And it is obvious that nurses feel the mental strain as more damaging. The physical demands are connected with the state of the client and his diseases but also with the space limitations of homes and night shifts. The mental burden is caused by similar factors and also by the family of the client, specifics of the communication with the elderly, cooperation with the hospital, working atmosphere, responsibility and keeping records. Next important factor that negatively influences mental state of the nurses is a lack of prestige and recognition of their work. Even though the nurses feel both types of stress, most of them cope with it without problems and they try to restore their balance in their leisure time. The conclusions of the thesis also point to the high demands and wide range of expertise and skills required from the nurses when providing care. Even specialized procedures are carried out in homes. Nurses must know how to communicate, handle conflict situations, co-operate with colleagues from different fields. Great emphasis is placed on independence in evaluating the health state of the client while ensuring the nursing care. The nurse must have personal qualities for work with the elderly. Another important component of their work is their knowledge and practical skills in the field of social work theoretically backed by the Act 108/2006 Coll.

Klíčová slova

senior, stárnutí, péče, ošetřovatelství, všeobecná sestra, domov pro seniory

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 5. 2014

Zveřejnit od: 19. 5. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Dita Nováková, Ph.D.

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Zdravotně sociální fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ošetřovatelství / Ošetřovatelství ve vybraných klinických oborech