Psychologické základy marketingu

Bc. Zhanna Soboleva

Bakalářská práce

Psychological foundations of the marketing

Anotace:

Daná bakalářská práce se zabývá psychologickými základy marketingu. V teoretické části práce se pojednává o marketingu, marketingovém mixu a reklamě. Dále v textu teoretické části jsou rozebírány cíle a funkce reklamy, nákupní chování spotřebitelů a emoce v marketingu. V praktické části dané bakalářské práce se klade důraz na kvantitativní a kvalitativní výzkum. V rámci kvantitativního výzkumu je provedeno dotazníkové šetření zaměstnanců vybrané firmy, zatímco kvalitativní výzkum se zaměřuje na standardizovaný rozhovor s jedním z vedoucích pracovníků stejné firmy. Hlavním cílem bakalářské práce je zjištění způsobů aplikace psychologie v marketingové činnosti zvolené firmy a odhalení jeho slabých a silných stránek.

Abstract:

This thesis deals with the psychological principles of marketing. The theoretical part is focused on the marketing, advertising and marketing mix. It also deals with the objectives and functions of advertising, changes in consumer behavior and emotions in marketing. The practical part of the thesis focuses on quantitative and qualitative research. Within the framework of the quantitative research a survey among the employees of the selected company was conducted. The qualitative research was focused on standardized interview with one of the executives of the same company. The main aim of the thesis is to determine the methods of application of psychology in marketing activities within the selected company and the reveal of its weaknesses and strengths.

Klíčová slova

Psychologie, emoce, marketing, nákupní chování, reklama, spotřebitel. Psychology, emotions, consumer behavior, advertising, consumer

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 9. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 15. 6. 2018
• Vedoucí: prof. PhDr. Jiří Straus, DrSc.
• Oponent: PhDr. Tereza Vacínová, Ph.D.

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace