Marketing vybrané destinace cestovního ruchu se zaměřením na internetovou prezentaci

Bc. Barbora ŠTOLBOVÁ

Diplomová práce

Marketing of selected tourism destination focused on the Internet presentation

Anotace:

Předložená diplomová práce je zaměřena na analýzu marketingové prezentace turistické destinace Plzeňský kraj na internetu. V první části práce jsou nastíněny teoretické předpoklady a charakteristiky významné jak pro destinační marketing, tak pro marketing na internetu. Druhá část práce je pak věnována zkoumání webových a facebookových prezentací turistických portálů krajů České republiky. Výsledky jsou následně porovnány mezi sebou i s marketingovou prezentací Plzeňského kraje. Současná podoba turistického portálu Turistů ráj i jeho stránky na Facebooku je kriticky zhodnocena. Dalšími metodami pro získání cenných námětů na zdokonalení prezentace Plzeňského kraje jsou eye tracking a dotazníkové šetření. Všechny získané poznatky z teorie i praktické části práce jsou v závěru práce využity pro stanovení několika doporučení pro praxi. Tato doporučení jsou zaměřena na odstranění nedostatků v kratším časovém horizontu i na podstatné změny do budoucna.

Abstract:

The submitted diploma thesis is focused on the analysis of marketing presentation of the Pilsen Region tourism destination on the Internet. In the first part are defined theoretical assumptions and characteristics important for destination marketing and marketing on the Internet. The second part is related to the research of website and Facebook presentations of tourism portals of all regions of the Czech Republic. Then, the results are compared with each other and also with marketing presentation of the Pilsen Region. The current structure of the tourism portal Tourist Paradise and its Facebook profile is critically evaluated. Eye tracking and questionnaire are the other methods how to receive valuable suggestions for improving the presentation of the Pilsen Region. All conclusions from theoretical and practical part are used to determine several recommendations for practice. These recommendations are aimed at eliminating deficiencies in the short term and also significant changes in the future.

Klíčová slova

internetový marketing, webová prezentace, eye tracking, Facebook marketing, marketing destinace, turistický portál, Plzeňský kraj

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 21. 4. 2016

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Jan Tlučhoř, Ph.D.

ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA V PLZNI

Fakulta ekonomická

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management