Poradenství v kontextu zdravotně sociální péče

Markéta PALOCHOVÁ

Bachelor's thesis

Counseling in the Context of Health and Social Care

Abstract:

Cílem bakalářské práce bylo zjistit, jakým způsobem je poskytováno sociální poradenství v kontextu zdravotně sociální péče ve zdravotnických zařízeních. V teoretické části práce byly představeny základní charakteristiky sociálního poradenství. V praktické části byly stanoveny výzkumné otázky. K dosažení stanoveného cíle bakalářské práce byla zvolena kvalitativní výzkumná strategie za využití metody dotazování a techniky polostrukturovaného rozhovoru. Výzkumný soubor byl tvořen zdravotně sociálními pracovníky, kteří v době realizace výzkumu působili v nemocnicích v Jihočeském kraji. Polostrukturované rozhovory byly se souhlasem informantů zaznamenány ve zvukové podobě a následně přepsány. Analýza dat byla provedena metodou otevřeného kódování. Bakalářská práce pojednává o jednotlivých aspektech poskytování sociálního poradenství a seznamuje se skutečným stavem realizace sociálního poradenství v nemocnicích z pohledu zdravotně sociálních pracovníků. Z výzkumu vyplynulo, že zdravotně sociální pracovníci v nemocnicích poskytují sociální poradenství zejména hospitalizovaným klientům a jejich rodinným příslušníkům, kterým pomáhají řešit stávající sociální situaci. Sociální poradenství je zaměřeno především na zajištění péče po ukončení hospitalizace. Obvykle probíhá u lůžka pacienta nebo v kanceláři zdravotně sociálních pracovníků. Výzkum odhalil potíže s nedostatečně zajištěným soukromím při poskytování sociálního poradenství osobám upoutaným na lůžko, potřebnost osvěty veřejnosti v oblasti sociálních služeb a dále upozorňuje na vhodnost zvýšeného zajištění bezpečnosti zdravotně sociálních pracovníků. Bakalářskou práci bude možné využít jako zdroj informací o způsobu poskytování sociálního poradenství ve zdravotnických zařízeních v Jihočeském kraji. Dále bude sloužit jako zpětná vazba pro jednotlivá zdravotnická zařízení, ve kterých byl výzkum realizován.

Abstract:

The aim of the bachelor 's thesis was to find out how social counseling is provided in the context of health and social care in medical facilities. The theoretical part of the thesis introduced the basic characteristics of social counseling. In the practical part, research questions were set. To achieve the set goal of the bachelor's thesis, a qualitative research strategy was chosen using the method of questioning and the technique of semi-structured interview. The research group consisted of health and social workers who worked in hospitals in the South Bohemian Region at the time of the research. The semi-structured interviews were recorded in audio form with the consent of the informants and subsequently transcribed. Data analysis was performed by open coding method. The bachelor thesis deals with individual aspects of providing social counseling and introduces the actual state of implementation of social counseling in hospitals from the perspective of health and social workers. The research showed that health and social workers in hospitals provide social counseling mainly to hospitalized clients and their family members, whom they help to solve the current social situation. Social counseling is mainly focused on providing post-hospitalization care. It usually takes place at the patient's bedside or in the office of the health and social workers. The research revealed problems with insufficiently secured privacy in the provision of social counseling to bedridden people, the need to educate the public in the field of social services and also draws attention to the appropriateness of increasing the safety of health and social workers. It will be possible to use the bachelor's thesis as a source of information on the method of providing social counseling in health care facilities in the South Bohemian Region. It will also serve as feedback for individual medical facilities in which the research was conducted.

Keywords

sociální poradenství, poradenský proces, poradce, zdravotně sociální pracovník, zdravotně sociální péče

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 3. 5. 2022

Thesis defence

• Supervisor: PhDr. Lenka Motlová, Ph.D.

UNIVERSITY OF SOUTH BOHEMIA IN ČESKÉ BUDĚJOVICE

Faculty of Health and Social Sciences

Bachelor programme / field:
Health and Social Care / Health and Social Care