Marketingová komunikace vybrané cestovní kanceláře

Klára Persánová

Bakalářská práce

Marketing communication of chosen travel agency

Anotace:

Cílem bakalářské práce je analyzovat marketingovou komunikaci vybrané cestovní kanceláře Nirvana Travel a navrhnout doporučení na zlepšení. Teoretická část se zabývá vysvětlením základních pojmů vztahujících se k dané problematice, jako je cestovní kancelář, marketing a marketingový mix. Podrobněji je zde pak popsána marketingová komunikace a její nástroje. V praktické části je nejprve charakterizována cestovní kancelář Nirvana Travel a dále jsou zde analyzovány nástroje, které cestovní kancelář využívá ke své propagaci. Na základě provedených analýz je zhodnocena celková marketingová komunikace vybrané cestovní kanceláře a jsou zde navržena doporučení na zlepšení.

Abstract:

The aim of this bachelor thesis is to analyse the marketing communication of a chosen travel agency, Nirvana Travel, and to propose recommendations for improvement. The theoretical part deals with an explanation of a basic terminology connected with the topic such as travel agency, marketing, and marketing mix. In more detail, marketing communication and its tools are described. In the practical part, firstly, the travel agency Nirvana Travel is characterised. Furthermore, the tools of marketing communication that are used for promotion, are analysed. Based on the analysis, the marketing communication of the chosen travel agency is evaluated and the recommendations for improvement are proposed.

Klíčová slova

marketing, marketingová komunikace, online komunikace, cestovní kancelář, Nirvana Travel

Keywords

marketing, online communication, travel agency, marketing communication, Nirvana Travel

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 4. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 31. 5. 2022
• Vedoucí: Zdenka Petrů
• Oponent: Zuzana Kvítková

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Cestovní ruch a regionální rozvoj