Delovoj etiket i effektivnosť provedenija delovych peregovorov

Mgr. Bohdana Packová

Bakalářská práce

Business etiquette and efficiency of business negotiations

Abstract:

This Bachelor thesis is focused on business negotiations in Russian, primarily on their speech etiquette and efficiency. The main aim was to research into the individual factors of business negotiations that have considerable influence in its process. The first part of the work is concerned with cultural specifics of russian business negotiations, non-verbal communication and the etiquette of speech. The second part focuses on the practical aspect of business negotiations. The research tools used are dialogs which are commented on and analyzed in order to make a business deal among business partners more effective.

Abstract:

Tato bakalářská práce je zaměřena na obchodní jednání v ruštině, především na jeho řečovou etiketu a efektivnost. Hlavním cílem práce bylo prozkoumat jednotlivé faktory obchodního jednání, které mají v jeho procesu značný vliv. V první části práce se řeší kulturní specifika ruského jednání, neverbální komunikace, řečová etiketa. Druhá část práce je orientována na praktické hledisko jednání. Nástrojem jsou dialogy, které jsou komentovány a analyzovány pro efektivnější uzavření obchodu mezi obchodními partnery.

Klíčová slova

ruština, obchodní jednání, etiketa, neverbální komunikace, dialogy, efektivnost, kultura, russian, business negotiations, etiquette, non-verbal communication, dialogs, efficiency, culture

Jazyk práce: ruština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 5. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 9. 6. 2014
• Vedoucí: Mgr. Yevheniya Pancheshna

Masarykova univerzita

Filozofická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Filologie / Ruština se zaměřením na oblast firemní praxe, služeb a cestovního ruchu