Bc. Olga Lesková

Master's thesis

Osobnost prodejce a klienta v komunikaci

The Sellers and Clients Personality in Communication
Abstract:
Diplomová práce se zabývá komunikací mezi prodejcem a zákazníkem se zaměřením na výživového poradce a klienta. Práce se zaměřuje na průběh, kvalitu a nedostatky komunikace s klientem. Cílem práce je prozkoumání průběhu komunikace a vztahu mezi výživovými poradci a klienty, objevení nedostatků a následné doporučení pro výživové poradce. V práci se nachází dvě hypotézy, které se v textu potvrzují, či …more
Abstract:
This diploma thesis focuses on communication between a seller and a client, mainly between a nutrition specialist and his/her client. The goal of this thesis is to study communication and relationship between nutrition specialists and their clients and to find out deficiencies and subsequently to make recommendation for nutrition specialists. There are two hypotheses that will be either confirmed or …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 30. 4. 2020

Thesis defence

  • Date of defence: 23. 6. 2020
  • Supervisor: PhDr. Tereza Vacínová, Ph.D.
  • Reader: PhDr. Ilona Toufarová

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola finanční a správní