Marketingová komunikace

Bc. Lucie Lajsznerová

Master's thesis

Marketing Communication

Abstract:

Diplomová práce se zaměřuje na marketingovou komunikaci vybrané společnosti, jejíž hlavním cílem je navrhnout doporučení pro zlepšení současné marketingové komunikace. Tato práce je rozdělena do tří částí - teoretická východiska, vlastní práce, výsledky a diskuse. První část se zabývá literární rešerší zpracované na základě studia české i zahraniční odborné literatury. Literární rešerše vymezuje pojmy z marketingové oblasti, konkrétně marketing, marketingový mix, marketingovou komunikaci, komunikační mix a on-line marketing, a komparuje definice autorů. Vlastní práce se zaměřuje na představení vybrané společnosti, analýzu prostředí a vyhodnocení kvantitativního výzkumu. Vnější prostředí je zkoumáno pomocí PEST analýzy hodnotící politicko-legislativní, ekonomické, sociální a technicko-technologické prostředí a analýzy konkurence. V rámci vnitřního prostředí je analyzován marketingový mix a marketingová komunikace společnosti. Na závěr je vyhodnoceno dotazníkové šetření pomocí tabulek a grafů. V poslední části zvané výsledky a diskuse jsou testovány tři statistické hypotézy. Na základě získaných dat z analýz a výzkumu došlo k závěrečnému zhodnocení a navržení řešení ke zlepšení současné marketingové komunikace.

Abstract:

The thesis focuses on the marketing communication of the selected company, the main objective is to propose recommendations for improving the current marketing communication. The thesis is divided into three parts - theoretical background, the practical part, results and discussion. The first part deals with a literature search based on the study of Czech and foreign literature. The literature search defines concepts from the marketing field, namely marketing, marketing mix, marketing communication, communication mix and online marketing, and compares the authors' definitions. The practical part focuses on the introduction of the selected company, the analysis of the environment and the evaluation of the quantitative research. The external environment is investigated by means of a PEST analysis assessing the political-legislative, economic, social and technical-technological environment and a competitor analysis. Within the internal environment, the company's marketing mix and marketing communication is analysed. Finally, the questionnaire survey is evaluated using tables and graphs. In the last section called results and discussion, three statistical hypotheses are tested. Based on the data obtained from the analysis and research, a final evaluation is made and solutions are proposed to improve the current marketing communication.

Keywords

marketing, marketingová komunikace, konkurence, zákazník, on-line marketing, sociální sítě, keramika

Keywords

marketing, marketing communication, competition, customer, on-line marketing, social media, ceramics

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 31. 3. 2024

Thesis defence

• Date of defence: 30. 5. 2024
• Supervisor: doc. Ing. Lucie Kvasničková Stanislavská, Ph.D.
• Reader: Andrea Řeháková, externi

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Master programme:
Podnikání a administrativa