Marketingová komunikace vybrané maloobchodní jednotky

Kateřina Formanová

Bakalářská práce

Anotace:

Bakalářská práce analyzuje využívané nástroje marketingové komunikace v konkrétní maloobchodní jednotce dm drogerie. V této práci bylo přihlíženo k pohledu respondentů na nástroje in-store komunikace a podpory prodeje (věrnostní karty, reklamy atp.). Marketingová komunikace drogerie je hodnocena vcelku pozitivně, ale i přes to je zde potenciál pro zlepšení. Respondenti preferují drogerii zejména díky jedinečnosti produktů, které poskytují. Na základě informací z dotazníkového šetření byly vytvořeny závěry, týkající se podpory prodeje a zlepšení orientace na prodejně.

Abstract:

Bachelor's thesis analyse implements of a marketing communication, that were used in the company dm drogerie markt. This thesis considered the respondent’s point of view of the in-store communication and sales promotion instruments (loyalty cards, advertising, sales promotion etc.). The marketing communication of this company has quite positive rating, however there is a potential for some improvements. The respondents prefer dm drogerie markt for the uniqueness of their products. The conclusions were made based on the questionnaire research that led to an improvement of the sales promotion as well as the improvement of the store orientation.

Klíčová slova

marketingová komunikace, in-store komunikace, podpora prodeje, maloobchod, drogerie, marketing communication, in-store communication, sales promotion, retail, drugstore

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 4. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 10. 6. 2021
• Vedoucí: Ing. Radim Dušek, Ph.D.
• Oponent: Ing. Adéla Pražáková

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika podniku