Poruchy a šumy v komunikaci

Bc. Radka Pospíchalová

Bakalářská práce

Defects and Murmurs at Communication

Anotace:

Marketingová komunikace má několik základních forem a ve své bakalářské práci se budu věnovat pěti základním formám. Základní formy jsou reklama, podpora prodeje, public relations, osobní prodej a přímý marketing. Toto ovšem nejsou jediné formy marketingové komunikace, dalším novým a moderním formám se budu ve své práci také věnovat. Patří mezi ně například green marketing, guerilla marketing, viral marketing a event marketing. Rozeberu také poměrně úspěšnou techniku, jak se na marketingovou komunikaci připravit tak, aby byla úspěšná. Touto metodou jsou focus groups a používají se hlavně v sociologii, ale jsou hojně používány i při marketingovém výzkumu. Další velice zajímavou technikou, která je dnes užívána ve velké míře v marketingové komunikaci a tedy s ní úzce souvisí, je manipulativní technika a proto se i tomuto tématu budu věnovat.

Abstract:

Marketing communication has several basic forms and in my bachelor's dissertation I will discuss five basic forms. Basic forms are advertising, sales promotion, public relations, personal selling and direct marketing. However, this are not the only forms of marketing communication, other new and modern forms, I will also discuss. These new forms include green marketing, guerilla marketing, viral marketing and event marketing. I will also dismantle a relatively successful technique how to prepare for marketing communication to be successful. This method is focus groups and is used mainly in sociology, but are widely used in marketing research too. Another very interesting technique that is now used extensively in marketing communications and therefore closely related to it is manipulative technique.

Klíčová slova

Focus groups, manipulace, reklama, podpora prodeje, public relations, direct marketing, přímý marketing, green marketing, guerilla marketing, viral marketing, event marketing, marketingová komunikace, integrovaná komunikace, komunikační model, manipulation, advertising, sales promotion, marketing communication, integrated communication, communication model.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 7. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 21. 8. 2013
• Vedoucí: PhDr. Luděk Vajner
• Oponent: PhDr. Marie Koubová

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace