Návrh marketingové kampaně na Facebooku a Instagramu pro cestovní kancelář Golf Planet

Bc. Simona Pavelková

Diplomová práce

Facebook and Instagram Marketing Campaign for Golf Planet Travel Agency

Anotace:

Diplomová práce se zabývá problematikou marketingové komunikace na sociálních sítích. Cílem práce je navrhnout doporučení pro stávající marketingovou komunikaci včetně komunikační kampaně na Facebooku a Instagramu pro cestovní kancelář Golf Planet, jejíž hlavní činností je prodej zájezdů na míru dle přání klientů obvykle spojených s hraním golfu. Práce je členěna na teoretickou část a praktickou část. Teoretická východiska definují problematiku marketingové komunikace, postup pro tvorbu komunikační kampaně a komunikaci na sociálních sítích se zaměřením na Facebook a Instagram. V praktické části jsou zpracovány teoretické poznatky. Nejdříve je představena společnost Golf Planet a provedeno porovnání její online komunikace s konkurencí. Poté provedena analýza situace PEST a Porterova analýza pěti sil. Z těchto analýz byly sestaveny matice IFE a EFE. Poté se práce věnuje návrhu marketingových aktivit pro zlepšení komunikace na Facebooku a Instagramu včetně návrhu komunikační kampaně, harmonogramu a rozpočtu. V závěru práce jsou shrnuty zjištěné poznatky a doporučené návrhy pro zlepšení komunikační strategie na sociálních sítích.

Abstract:

The diploma thesis deals with the issue of marketing communication on social networks. The aim of the thesis is to propose recommendations for existing marketing communication, including a communication campaign on Facebook and Instagram for the travel agency Golf Planet, whose main activity is the sale of tailor-made tours according to the wishes of clients usually associated with playing golf. The thesis is divided into a theoretical part and a practical part. The theoretical background defines the issue of marketing communication, the procedure for creating a communication campaign and communication on social networks with a focus on Facebook and Instagram. Theoretical knowledge is processed in the practical part. First, the company Golf Planet is introduced and a comparison of its online communication with the competition is made. Then a PEST analysis of the situation and Porter's five forces analysis were carried out. IFE and EFE matrices were compiled from these analyses. The work then focuses on the design of marketing activities to improve communication on Facebook and Instagram, including the design of a communication campaign, schedule and budget. At the end of the thesis, the findings and recommended suggestions for improving the communication strategy on social networks are summarized.

Klíčová slova

marketingová komunikace, komunikační mix, online marketing, komunikační kampaň, sociální sítě, Facebook, Instagram

Keywords

marketing communication, communication mix, online marketing, communication campaign, social networks, Facebook, Instagram

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 11. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Martina Chalupová, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Podnikání a administrativa