Marketing sociálních sítí sportovního spolku

Bc. Daniel HUŠEK

Diplomová práce

Marketing of social networks of sports association

Anotace:

Online komunikace na sociálních sítích se stala téměř povinným marketingovým nástrojem, což platí jak pro soukromou, tak i pro veřejnou sféru. Práce se zaobírala online marketingem konkrétního basketbalového spolku (BK Levharti Chomutov, z.s.)na nejrozšířenější sociální síti - Facebook. Cílem práce bylo odhalit, které charakteristické faktory příspěvků ovlivňují jejich úspěšnost, a to za pomoci nalezení odpovědi na hlavní výzkumnou otázku, jenž následně byla rozvětvena do tří zpřesňujících výzkumných otázek. Využita byla interní data z facebookových stránek BK Levharti Chomutov. Všechny závislé i nezávislé zkoumané proměnné vycházely z rešeršní části a na základě závislých proměnných byly vytvořeny tři zpřesňující výzkumné otázky, jejichž závislost byla zkoumaná za pomoci krokové regrese (Backward model). Ukázalo se, že úspěšnost příspěvku lze hodnotit odlišně v závislosti na účelu, za jakým marketéři příspěvek publikují, tudíž i ovlivňující faktory se liší na základě očekávaného cíle marketérů. Výsledky práce mohou posloužit k rozšíření poznání v oblasti marketingu sociálních sítí, být základním stavebním kamenem pro případné další vědecké bádání a napomoci ostatním nepodnikatelským subjektům, jenž mají obdobné poslání jako zkoumaný spolek.

Abstract:

Online communication on social networks has become an almost mandatory marketing tool which applies to the private and public spheres. The work dealt with the online marketing of a specific basketball club (BK Levharti Chomutov, z.s.) on the most widespread social network - Facebook. The goal of the work was to reveal which characteristic factors of contributions influence their success by finding an answer to the main research question, which was subsequently branched into three more specific research questions. Internal data was used from the Facebook page of BK Levharti Chomutov. All dependent and independent researched variables were based on the research part and on the basis of dependent variables have been created three more refined research questions whose addiction was examined with the help of step regression (Backward model). It turned out that the success of the post can be evaluated differently depending on the purpose for which the marketers publish the post, therefore the influencing factors also differ based on the expected goal of the marketers. The results of the work can serve to expand knowledge in the field of social network marketing to be a basic building block for possible further scientific research and help other non-business entities that have a similar mission as the researched association.

Klíčová slova

Facebook, marketingová komunikace, spolek, marketing sociálních sítí

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 4. 2023

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Michaela Jánská, PhD.

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Fakulta sociálně ekonomická

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management veřejného sektoru / Ekonomika a management veřejného sektoru