Komunikační strategie vybrané firmy se zaměřením na sociální média

Barbora Kučerová

Bachelor's thesis

Communication Strategy of Selected Company with an Emphasis on Social Media

Anotácia:

Cílem bakalářské práce je zjistit komunikační strategii společnosti Mobil Maják na sociálních sítích a na základě získaných sekundárních dat o možnostech tohoto druhu komunikace, trendech, spotřebitelských preferencích a podle výsledků vlastního výzkumu zaměřeného na znalost značky a spotřebitelské preference formulovat doporučení pro její zlepšení. Práce se dělí na dvě části, teoretickou a praktickou. Cílem teoretické části je identifikace klíčových znalostí z dostupných sekundárních zdrojů potřebných k realizaci části praktické a k naplnění cíle práce. Praktická část představuje zkoumanou firmu, její konkurenci a úspěšnou komunikaci zahraničních firem ze stejného odvětví. Dále je proveden výzkum v podobě dotazníkového šetření a SWOT analýza firmy a její komunikace. Na závěr práce jsou formulována doporučení pro zlepšení komunikační strategie firmy Mobil Maják s důrazem na sociální média.

Abstract:

The aim of the bachelor thesis is to examine communication strategy of Mobil Maják on social media and based on secondary data about the options of this type of communication, trends, consumer preferences and results of my own research focused on brand awareness and consumer preferences propose recommendations for its improvement. The thesis is divided into two parts, theoretical and practical. The aim of the theoretical part is to identify key knowledge based on secondary sources which is needed for realization of the practical part and fulfilment of the goal of the thesis. The practical part introduces the selected company, its competition and successful communication of foreign firms from the same industry. Subsequently, a quantitative research in the form of a questionnaire survey is conducted. It is followed by a SWOT analysis of the company and its communication. The conclusion of the thesis mentions recommendations for improvement of the communication strategy of Mobil Maják with the emphasis on social media.

Kľúčové slová

Mobil Maják, Instagram, spotřební elektronika, Facebook, sociální sítě, Marketingová komunikace

Keywords

Marketing communication, Mobil Maják, social networks, consumer electronics, Facebook, Instagram

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 7. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 8. 9. 2021
• Vedúci: Jitka Volfová
• Oponent: Kamila Matysová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme / odbor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod